OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Om tjänsten:
Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Enkla Elbolaget.
Om företaget:
Enkla Elbolaget är en del av Dalakraft koncernen och är utmanaren i en traditionell bransch som vill göra allt för att förenkla och tillföra värde för kunden. För företaget är innovation och att vara i framkant en av deras viktigaste framgångsfaktorer. Deras vision är att el är som allra bäst när den är enkel, klimatklok och långsiktigt prisvärd.
Enkla Elbolaget har tagit fram en digital kulturhandbok, en sorts ID-guide för dig som är nyfiken på dem av en eller annan anledning. Den presenterar Enkla Elbolaget med fokus på kulturen och ger dig en känsla av hur det är att jobba hos eller med dem. Klicka här för att läsa mer om den Enkla vägen.
Arbetsuppgifter:
Som Marknads- och säljkoordinator har du en verksamhetsnära roll som kommer formas längs vägen. Du arbetar tätt ihop med dina kollegor inom marknad och försäljning men har även nära kontakt med andra avdelningar inom verksamheten. Enkla Elbolaget kommer inom kort starta ett program ”Kundupplevelse i världsklass” där du kommer att ha en koordinerande roll genom att driva diverse aktiviteter som en del av programmet. Du arbetar nära verksamheten, tar emot analyser och bokar möten med olika avdelningar för att arbeta med kundernas upplevelse. Det kan även innebära ett arbete med testgrupper för att utvärdera kundernas upplevelse av verksamheten inom diverse avdelningar. Utöver arbete med programmet arbetar du inriktat mot kundservice/försäljning. Du arbetar nära kollegor inom försäljning och ansvarar för att kvalitetssäkra säljprocessen i syfte att få insikter kring kundupplevelsen. Det innebär att du också vid tillfällen kommer ringa utgående och ta emot inkommande samtal från kunder. Detta görs i syfte att ta med dig insikter kring kundupplevelsen från avdelningar i verksamheten.
• Samarbeta med marknad och försäljning
• Driva diverse aktiviteter inom programmet ”Kundupplevelse i världsklass”
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Erfarenhet av en roll inom service, gärna inom kundtjänst eller likvärdigt
• Erfarenhet som teamledare, coach, projektledare inom service eller försäljning (meriterande)
• Intresse och förståelse för försäljning
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal såväl som i skrift
Du tar alltid stort ansvar för dina arbetsuppgifter och missar sällan detaljer eftersom du planerar ditt arbete på ett strukturerat sätt. Då du har många kontaktytor i rollen får du energi av att umgås med människor och trivs i sociala situationer. Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra. När ett problem uppstår är du lösningsorienterad och blir motiverad av att kunna ge kunderna förstklassig service. Slutligen är du en lagspelare som tycker om att arbeta tillsammans med andra för att tillsammans nå resultat.
Övrig information:
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Ronneby
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här
Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: säljkoordinator, marknadskoordinator, sälj, försäljning, sales, marknad, kundservice, kundkontakt, service, Ronneby, heltid, rekrytering
Kontaktpersoner på detta företaget
Nina Wennersten
Kristina Nicolin
Karin Vannfält-Restorp
Amanda Forssell
Sofie Persson
Karolina Hoti
Josefine Gustafsson
Isabelle Riddez
Johan Ström
Lisa Eklund