MB Malmö söker framtiden stjärna till vårt First impression team

Vi söker framtidens stjärna till vårt First Impression team
På MB Malmö börjar resan med DIG. Vi vet att vi blir bäst tillsammans och därför vill vi ha med dig på vår resa mot att bli nummer 1. Vi ger våra kunder service med ett leende på läpparna, vi är hjälpsamma och omtänksamma och vi är personliga. Vi är Mercedes-Benz!

Kan du se dig själv som en lysande stjärna på Mercedes-Benz himlen? Kan du se dig själv vinna fans åt oss varje dag? I så fall är jobbet i vår kundmottagning något för just dig!
Du får en central roll för att utveckla våra kundrelationer och ge kundservice.  Du kommer att ingå i ett fantastiskt team, där alla jobbar för och med varandra.
Om jobbet
Vår kollega kommer att gå vidare inom bolaget med nya spännande uppgifter och vi söker därför Dig som vill bli en i vårt team. Våra produkter är de bästa på marknaden. Att vinna fans är vår ledstjärna. Tillsammans med dig skapar vi ett team som brinner för att överträffa våra kunders förväntningar.
Ditt jobb innebär bl.a. följande:
Välkomna våra kunder
Ge kunderna ett första intryck över förväntan
Ansvara för kundmöten i vår frontdesk
Ta emot kunders fordon som ska till våra verkstäder
Säkerställa så att kunderna har en bra upplevelse av våra lokaler
Hjälpa kunder som vill provköra våra bilar
Hjälpa kunder med hyrbilar
Internservice ingår också
Identifiera leads till säljare/servicerådgivare
Presentera och aktivera Mercedes Me för våra kunder
Delta i event
Bygga kundrelationer och vinna fans till Mercedes-Benz varje dag!
Sammantaget hjälper du våra kunder i den inledande fasen av deras fantastiska resa i Mercedes-Benz familjen. Du stärker vår kundlojalitet och ger våra kunder en upplevelse som överträffar deras förväntningar!
Om dig
Vi tror att du älskar att möta människor, ge service och lyssna på kundens behov. Du är driven, proaktiv och inte rädd för att ta ett extra steg om det behövs. Du kan strukturera din tid och ser det som självklart att planera i förväg för att överträffa våra kunders förväntningar. Du är van vid ett högt tempo och drivs av nöjda kunder.

Du bör behärska engelska och svenska väl i både tal och skrift och vara van vid att arbeta i IT-system. Du har arbetserfarenhet från service eller kundtjänst. Du är klar med gymnasiet och vi ser gärna att du därefter har några års ytterligare erfarenhet av arbete eller studier. Du har körkort.
I vårt team tycker vi det är extra viktigt med skratt, hjälpsamhet och samarbete och vi kommer att lägga vikt vid att du passar in i teamet

Mercedes-Benz erbjuder dig en mycket spännande framtid i ett kundfokuserat och globalt företag. Vi har stora ambitioner att växa och står inför en expansiv och långsiktig utveckling. Mercedes-Benz erbjuder mycket goda individuella utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar aktivt med mångfald och ser gärna sökanden med olika bakgrund och kön!


Ansök!
Låter det intressant – så ansök via länken nedan senast den 10 augusti.

Vi praktiserar löpande urval så ansök så snart du kan! Har du frågor till tjänsten är du välkommen att kontakta Annelie Attered på telefon 0722-10 48 58.