Mechanum söker chef för kundmottagningen

Framtidens serviceföretag söker framtidens ledare!

Mechanum Sverige AB söker modiga och ambitiösa ledare från alla branscher som vill utveckla Mechanum och utvecklas som ledare. Mechanum tänker bli Sveriges bästa verkstad, både i medarbetarnas och kundernas ögon. Som ett led i detta satsar vi därför stort på att utveckla vårt ledarskap. Vill du vara med?

Vi söker en ledare som vill vara med och utveckla kundmottagningen på anläggningen i Mölndal. Du kommer att få utveckling i ditt eget ledarskap och vara med och utveckla en hel bransch.

Ledarskapet på Mechanum bygger på våra värderingar och präglas av en genuin tro på individens egna förmågor. Som ledare hos Mechanum kommer du att ha en stor närvaro i vardagen. Du kommer att coacha, uppmuntra och utmana dina medarbetare både som individer och i sin yrkesroll. Ungefär som en idrottscoach, oavsett nivå, så tar du fram det bästa ur varje person. Nyckeln är det närvarande ledarskapet där du uppmärksammar goda prestationer och beteenden som bidrar till trivsel och framgång.

Du är operationell teamledare som skapar en professionell atmosfär för våra kunder i en avslappnad miljö, likt en hotellobby. Intresserad av människor och kompetent att skapa kontakt samt hjälpa våra gäster. Du leder och fördelar arbetet på daglig basis vilket bl.a. innebär att lägga ett schema som följer vårt bemanningsbehov, se till att lokalen är i det skick vi önskar, säkerställer att vi följer våra processer och rutiner gentemot våra generalagenter samt att vi alltid håller det vi lovat våra kunder. För att ge en förstklassig serviceupplevelse för varje unik gäst, utvecklar vi hela tiden vår servicegrad och du är en viktig del i förbättringsarbetet som är vår framgång. Du skapar en god struktur för dig och dina kollegor. Vi finns till för att hjälpa kunderna och äger deras problem.

Du rapporterar till anläggningschefen och ingår i ledningsgruppen för anläggningen. Anläggningen i sig tillhör en av de större verkstäderna i Sverige och totalt jobbar 46 personer på anläggningen. Mechanum är en auktoriserad bilverkstad som sedan starten 2008 aktivt arbetat för att förändra kundernas syn på vår bransch genom att erbjuda service och reparationer till en kvalitets- och servicenivå som du aldrig tidigare upplevt. Vi är idag auktoriserade för 10 märken och har starka ägare med långsiktiga ambitioner.

Läs mer om Mechanum och se filmerna med vår VD och våra medarbetare på www.mechanum.com så får du en bättre uppfattning om vilka vi är.

Tjänsten är heltid med placering i Mölndal. 

Ansökan

Vi samarbetar med PS Partner i denna rekrytering. För att söka tjänsten registrera din CV tillsammans med ett personligt brev på www.pspartner.se. Vi arbetar med ett kontinuerligt urval, så sänd in din ansökan så snart som möjligt. För frågor kontakta researcher Caroline Nylen, 070 796 2917.