Medarbetare intern kundservice

Jobbet.se hjälper Akademiska sjukhuset med nedanstående rekrytering:

Medicinsk teknik, sjukhusfysik och it (MSI) är en landstingsövergripande enhet för sjukhusfysik, it- och medicintekniska frågor inom Landstinget i Uppsala län. Till gruppen MSI Stöd söker vi nu en kollega till vår kundservice. Vi erbjuder dig en trevlig arbetsplats och ett varierande jobb där du kommer träffa många människor.

ARBETSUPPGIFTER

I gruppen MSI Stöd arbetar sju personer varav du och en kollega ansvarar för intern kundservice. Våra kunder är medarbetare inom landstinget, framför allt inom det medicintekniska området, men även inom sjukhusfysik och IT.

Genom kundservice passerar dagligen en mängd olika medicintekniska utrustningar; du ansvarar för att ta emot utgående medicinteknisk utrustning, kontrollerar fraktinformation och beställer bud/transporter - både inom och utom Sverige. Du tar emot ankommande medicinteknisk utrustning och ser till att de når rätt adressat inom landstinget. Samtlig medicinteknisk utrustning som passerar kundservice ska registreras och leveransbevakas i datasystem.

Du tar dagligen emot besökare som lämnar in medicinteknisk utrustning, svarar i vår supporttelefon och fördelar beställningar/frågor som kommer in via vårt ärendehanteringssystem.

MSI stöd ansvarar för enhetens tjänstebilar, så du kommer i din roll ansvara för bilbeställningar, tågkort och annat kopplat till våra medarbetares arbetsresor. Du beställer hem förbrukningsvaror, fika, ansvarar för kaffeautomaterna och är i största allmänhet serviceinriktad och hjälpsam med stort och smått som underlättar för våra kunder. Utöver dessa arbetsuppgifter förekommer även andra administrativa arbetsuppgifter såsom diarieföring och arbete i ärendehanteringssystemet Medusa.

KVALIFIKATIONER

Vi vänder oss till dig som har gymnasieutbildning och minst ett års erfarenhet av ett yrke med krav på hög servicenivå. Du är en glad och positiv person som trivs med att träffa många människor och gillar att jobba med praktiska arbetsuppgifter. Du är initiativtagande och hjälpsam till din natur, samtidigt är du noggrann och skapar strukturer som gör att du kan hålla ordning och reda även när tempot är högt. Du är van vid datorn som arbetsredskap. Goda kunskaper i engelska, både skriftligen och muntligen är en förutsättning liksom du självklart både läser och skriver svenska obehindrat. I arbetet ingår en del lyft och lämpar sig inte för den som har problem med t ex rygg eller knän. Det är meriterande om du har körkort.

Vi söker en permanent medarbetare som vill vara en del av vårt trevliga gäng på lång sikt. Oavsett om du är relativt ny på arbetsmarknaden eller om du har många års yrkesliv bakom dig vill vi gärna att du ser dig själv som en del av vår organisation under flera år framöver.

ÖVRIG INFORMATION

Tjänsten är heltid, tillträde enligt överenskommelse.

OBS! Då vår ambition är att slutföra rekryteringen före semesterperioden kan tjänsten komma att tillsättas före sista ansökningsdag, vi vill därför uppmana dig att skicka in din ansökan omgående. Vi kommer att intervjua löpande.

FÖR ATT SÖKA TJÄNSTEN, klicka på länken under "Ansökan" nedan.

Jobbet.se är ett rekryteringsföretag. Som medlem på Jobbet.se får du bland annat sms om jobb som passar dig. Här hittar du lediga jobb och attraktiva arbetsgivare.