Medarbetare kundtjänst

Varberg Energi är en energi- och IT-koncern som ägs av Varbergs kommun genom Varbergs Stadshus AB.Vi är idag 95 anställda och omsätter årligen ca 400 miljoner.Våra verksamhetsgrenar är el, fjärrvärme, naturgas, energitjänster, kabel-tv, bredband och internettjänster.Vår omtanke om miljön innebär satsningar på egen produktion av förnybar energi.Varberg Energi säljer el under namnet VIVA, vilket står för vind och vatten - två rena och förnyelsebara energikällor.
.
Nu behöver vi anställa en Medarbetare till kundtjänst

Vi söker dig som är serviceinriktad och trivs med sociala kontakter.
Du är stresstålig och noggrann, med sinne för siffror och har lätt att uttrycka dig i tal och skrift.
Du är en van användare av IT-system och du har utbildning på gymnasial nivå.

ARBETSUPPGIFTER:
Enheten kundtjänst arbetar med att besvara frågor om våra tjänster inom el, fjärrvärme, naturgas, bredband och kabel-tv.Kundtjänst arbetar även med försäljning av el till privatmarknadskunder, fakturering och registrering av flytt.
Servicen till våra kunder sker främst via telefon, e-post och brev.