Medarbetare kundtjänst

Zand Group AB är en IT-distributör inriktad mot eftermarknad. Vi samarbetar med de stora tillverkarna i branschen och har ett starkt erbjudande till våra kunder.


Vi söker nu en medarbetare till vår kundtjänst


Arbetsuppgifterna består av att:


Ge support och service till återförsäljare och slutkunder genom telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
Rollen är mycket varierad och du kommer hantera många olika typer av frågor. Du kommer till exempel att:
Ge support och service till företagets kunder.
Hantera reklamationer, produkt- och orderfrågor.
Hjälpa kunder att identifiera rätt produkt för kundens behov



Vi söker dig som:
Är intresserad av IT-teknik
Kan kommunicera väl på engelska och svenska. Meriterade om du har kunskap i något annat Europeiskt språk
Har god datavana
Är serviceinriktad
Kan arbeta självständigt



Vi erbjuder en arbetsplats som
Har engagerade chefer och medarbetare
Ger varierande arbetsuppgifter
Har fokus på arbetsmiljö och de anställdas välmående
Ger möjlighet och uppmuntrar karriärsutveckling



Villkor
Lön enligt överenskommelse
6 månaders provanställning