Medarbetare Kundtjänst

Mockfjärds är Sveriges ledande fönsterbytare och ingår i den europeiska Dovista koncernen, som är en del av VKR-gruppen. Både lokalt och internationellt i koncernen fokuserar vi på hållbarhet för att göra skillnad för människor och miljö.

Dovista Sverige består idag av tre bolag; Mockfjärds Fönster, Svenska Fönster och Velfac med totalt ca 800 anställda

 


Arbetsuppgifter 


Du kommer att ingå i vårt kundtjänstteam som informatör, med placering på huvudkontoret i Borlänge. Dina arbetsuppgifter är att ta hand om inkommande samtal/mail på ett positivt och tillmötesgående sätt. Du tar även emot, registrerar och hanterar inkommande ärenden. Tjänsten innebär goda chanser till vidareutveckling inom företaget. 

Profil 

Vi söker dig som är driven, självgående och resultatinriktad. Du är uthållig och gillar att jobba mot uppsatta mål. Det är viktigt att du trivs med att arbeta i ett högt tempo och att ha telefonen som arbetsredskap. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift, då kommunikation är av största vikt för vårt servicecenter. 

Avslutad godkänd gymnasieutbildning är ett krav. Tidigare erfarenheter från servicearbete är meriterande. 

Anställning 

Tjänsten är ett vikariat på heltid (ca 1 år), med placeringsort på supportkontoret i Borlänge. 

Frågor och ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2024-10-31. Intervjuer sker löpande under pågående rekryteringsprocess varför vi ber dig att ansöka så snart du har möjlighet. Ansök via angivet formulär. Vi tar tyvärr inte emot ansökan via epost. 

 Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Kundtjänst- och Logistikchef Fredrik Söderström, e-post: fredrik.soderstrom@mockfjards.se, Tel 0241-255 52. 

 


Vi har redan beslutat om vår rekryteringsprocess och annonsering, vi undanber oss därför vänligen men bestämt samtal från rekryterings- och annonseringsföretag.