Medarbetare kundtjänst bank

Vi söker dig som vill arbeta med service, kommunikation och administration.
Är du bra på att etablera och vårda relationer? Vill du arbeta tillsammans med glada, utåtriktade och högpresterande kollegor inom bank och försäkring? I så fall ska du börja arbeta hos oss på Länsförsäkringar Jämtland.

Som medarbetare i vår kundtjänst inom Affärsområde bank är du företagets ansikte utåt. Din huvudsakliga uppgift är att ge bästa möjliga service och engagemang till varje kund, medarbetare och samarbetspartner. I rollen hjälper du våra kunder som besöker oss i kundentrén till bra lösningar. Tillsammans med kollegorna i gruppen ansvarar du för att ge våra bankkunder bra service via telefon och digitala kanaler, samt utföra administrativa uppgifter till rådgivarna på banken.

Vi söker dig som är kundorienterad och serviceinriktad. Du bör vara stresstålig, strukturerad och noggrann. Det är en förutsättning är att du är öppen, glad och positiv och vill utvecklas. Vi förväntar oss att du är lyhörd och har förmågan att sätta dig in i kundens behov, då det är viktigt för oss att ha en långsiktig och förtroendefull relation med kunderna. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. För att bli framgångsrik som medarbetare i vår kundentré behöver du vara handlingskraftig och samarbetsvillig. Vi vill att du delar våra värderingar, vilket innebär att du är: Engagerad, Nära, Kompetent, Långsiktig och Alert.

Länsförsäkringar Jämtland är ett kundägt och lokalt bolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi är länets ledande försäkringsbolag och vi har en stark tillväxt inom bank. Våra kunder är såväl privatpersoner som företagare och lantbrukare. Totalt är vi drygt 110 medarbetare och våra kontor finns i Östersund, Sveg och Åre. Eftersom vi är kundägda och lokala är det självklart för oss att ha stort kundfokus med hög service.