Medarbetare Kundtjänst till Brandförebyggarna på Gotland!

Brandförebyggarna Gotland AB ägs av Gotlands Brandskyddsförening och Länsförsäkringar Gotland. Brandförebyggarna har sedan 2002 haft uppdraget av Region Gotland att utföra sotning och brandskyddskontroller på Gotland. Företagets affärsidé är att minimera bostadsbränder på Gotland genom effektiv sotning och brandförebyggande arbete. Vår verksamhet skall kännetecknas av bra service och god kvalitet. Genom medarbetarnas engagemang och kunskap ska det fortgå ett ständigt förbättringsarbete. Vårt miljöarbete innefattar bland annat kontinuerlig rådgivning till kunderna, effektivare transporter för att minska koldioxidutsläppen samt miljösäkra hantering av restprodukter och kemikalier. Läs gärna mer om oss på www.bfb.se.
Vi söker nu två medarbetare till vår kundtjänst!
Heltid, tillsvidare med tillträde snarast enligt överenskommelse.
Du kommer hantera inkommande samtal och mail från våra kunder. Ärenden som t.ex. bokningar, av- och ombokningar, frågor gällande sotning, brandskyddskontroll, fakturafrågor och övriga frågor från våra kunder. Du får en viktig roll i och med dina kundkontakter och där möjlighet att informera om alla våra tjänster. I dina uppgifter ingår också att stötta dina kollegor på fältet med schemaplanering och bokningar av arbeten, enklare fakturering och uppdatering av våra register.
Vi ser att du har gymnasiekompetens, erfarenhet av kundtjänst och gärna att du har jobbat med enklare ekonomiuppgifter. B-körkort är ett krav.
Som person har du lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, är serviceorienterad och kvalitets- och förbättringsinriktad. Du är självständig, gillar ordning och reda, kan lyfta blicken och se helheter och samordningsmöjligheter. Du har vana i att hantera stressade situationer och att göra rätt prioriteringar.
I denna rekrytering samarbetar vi med LB Karriär, har du frågor så kontakta Jan Lager eller Sören Lorentzon, tfn 0498-201780.
Välkommen med din ansökan senast den19 september 2021. Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden så vänta inte med din ansökan!