Medarbetare till CNEMA och Norrköpings Konstmuseum

KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA
Det händer mycket i Norrköping. Allt fler företag väljer att etablera sig här och vi växer dagligen med nya invånare. Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid.

Drivs du att ge bra service till besökare och vill arbeta i dynamiska kulturverksamheter? Då kan du vara vår nya medarbetare på CNEMA och Norrköpings konstmuseum! 
Vilka är vi?

CNEMA är Norrköpings kommuns filmverksamhet och erbjuder aktiviteter som stimulerar och berikar film- och mediekulturen i staden. Med filmfond, tre biosalonger och ett film- och medielabb är CNEMA en Sverigeunik verksamhet. På CNEMA jobbar idag 14 personer som möter över 50 000 besökare varje år.

Norrköpings konstmuseum är en nationell aktör med ett internationellt nätverk. Museet har en av landets främsta konstsamlingar med tyngdpunkt på svensk modernism och samtidskonst. Utställningsverksamheten lyfter fram enskilda konstnärskap och dagsaktuella frågeställningar.

Museet ansvarar för kommunens offentliga konst och är en självklar aktör som bidrar till samhällsutveckling och stadsförnyelse. Ledord för museets verksamhet är tillgänglighet, jämlikhet och attraktivitet. Vi är till för alla med särskilt fokus på barn, unga och unga vuxna. Norrköpings konstmuseum är en av kommunens tolv besökspunkter som vägleder turister under besök i staden.

Cnema och Norrköpings konstmuseum ingår i kultur- och fritidskontoret och lyder under kultur- och fritidsnämnden.

Nu söker vi dig som vill arbeta som biljettförsäljare på Cnema och receptionist på Norrköpings konstmuseum.

Dina arbetsuppgifter

Biljettförsäljnings- och receptionisttjänsten är delad mellan Cnema och Norrköpings konstmuseum. Arbetet är förlagt till dagtid, kvällar och helger. På både enheterna arbetar du med bemötande och service till besökare.

Cnema har öppet varje kväll och helgdag och här möter du och hjälper besökare med frågor om och köp av biljetter samt kioskvaror. Biljettkassan är ansiktet utåt och många frågor kommer till den som sedan slussas vidare i organisationen. I arbetet ingår också att koordinera arbetet i biljettkassan så att Cnema kan hålla en mycket god service till besökare. Du utför vissa administrativa sysslor som exempelvis schemaläggning, beställningar, uppdatering av rutiner och håller i månadsmöten. Du kommer ingå i ett gäng om fyra personer i biljettkassan och kommer arbeta nära biografmaskinisterna samt eventkoordinatorerna.

Som receptionist på konstmuseet ingår du i det team om fyra personer som är verksamhetens ansikte utåt och leds av receptionsföreståndaren. Du bidrar till Konstmuseets varumärke via bemötande, kommunikation och ett inkluderande förhållningssätt. Du bidrar till säkerhetsarbetet och kombinerar förmedling av verksamhetens innehåll med försäljning, bokning av grupper och lokaler samt turistinformation och andra förekommande arbetsuppgifter.  

Du ansvarar för museets kommunikationsbrevlåda. Det är i dialog med besökaren som synpunkter, frågor och förslag om verksamheten fångas upp. Du behöver ha god verksamhetsförståelse och kunna hantera stressiga situationer. Att följa rutiner som berör allt från säkerhet till ordning och reda är av betydelse. Din digitala kompetens bidrar till teamets utvecklingsarbete. Du ser butiken som en resurs för att stärka museets budget.

Vem är du?

Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning. Eftergymnasial utbildning inom konst, kultur, kommunikation eller motsvarande är meriterande. Du drivs av att ge god service, tycker om att kommunicera och är tydlig och saklig. Du förmedlar ett innehåll till besökaren på ett professionellt och inkluderande sätt. Du har förståelse för att ditt arbete bidrar till arbetsplatsernas varumärke och goda rykte.

Du har erfarenhet från arbete med bemötande och service, exempelvis i reception och butikskassa. Du har lätt för att hantera digitala plattformar och söka information i olika kanaler. 

Vi ser att du är stabil och kan hantera komplexa situationer. Du är tydlig, strukturerad och klarar av ett varierat arbetstempo. Du bryr dig om dina kollegor och drivs av att bidra till en bra laganda.

Språkmässigt har du goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Andra språkkunskaper är meriterande.

Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse
Arbetstid: Dag/kväll/helg
Sista ansökningsdatum: 8 januari. Löpande urval kan komma att tillämpas. 
Kontakt: Johan Karlsson, enhetschef Cnema, johan.karlsson@cnema.se, 011-15 26 50


Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.