Medarbetare till CRM-gruppen

Sveriges småföretagare och redovisningsbyråer genomgår en stor digital förändringsresa. Fortnox​ drivs av en ständig energi av att utmana gamla ineffektiva arbetssätt hos företagen och ersätta dem med automatiserade tjänster och erbjudanden inom redovisning, men också inom nya affärsområden som t.ex. finansiella tjänster och försäkringsförmedling. Vi är idag en stark kraft och röst för över 300.000 framsynta företag som valt att digitalisera och effektivisera tillsammans med oss i vår samarbetsplattform. För att lyckas ta nästa steg, behöver vi stärka upp med dina kunskaper och vilja till ständig förbättring.

Om Tjänsten
Som medarbetare i CRM-gruppen har du varierande arbetsuppgifter med felsökning och problemlösning av lite mer teknisk karaktär, som bankärenden, filhantering, integrationer och fakturamallar. Du supporterar bland annat i programmen CRM, Autogiro men kommer ofta i kontakt med nästan samtliga av våra program. Tjänsten har ett stort fokus på att digitalisera våra kunder och hjälpa dem till ett smidigare och effektivare arbetssätt.
Om dig 
För att trivas i rollen tror vi att du är en lyhörd lagspelare som sätter kunden främst och bekvämt kan växla i kundkontakt via telefon, chatt och mail. Du ser teknisk problemlösning som en spännande utmaning men framförallt är du intresserad av, och blir motiverad av att hjälpa andra människor. Vi ser gärna att du har en teknisk bakgrund inom liknande roll. 
Om Fortnox
Vi är ett snabbväxande tillväxtbolag, noterat på NGM Nordic SME. Det som präglar vår vardag är en positiv framtidstro, stark gemenskap, en skön entreprenörsanda och korta beslutsvägar. Perfekt för dig som har ett driv och hela tiden ser förbättringspotentialer - och vill genomföra dem. Vår strävan att vara Småföretagarnas bästa vän är en ständig ledstjärna, liksom våra värderingar som handlar om enkelhet, innovation och pålitlighet.
Det är så vi är mot varandra. Och vår omvärld.
Bra att veta
Tillträde: enligt överenskommelse
Arbetsort: Växjö
Arbetstid: Heltid
Sista ansökningsdatum: Urval och intervjuer sker löpande
Har du frågor, kontakta vår gruppchef Marcus Thuresson, marcus.thuresson@fortnox.se