Medarbetare till Customer Service och Transport

Skånemejerier rekryterar en ny medarbetare till vår Customer Service-avdelning samt Transport team och söker dig som vill bidra i vårt fortsatta utvecklingsarbete.

Om företaget

Skånemejerier är Sveriges näst största mejeriföretag och verksamheten består i huvudsak av produktion och försäljning av mejeriprodukter (färskvaror och ost) samt fruktdrycker. Vi har fyra anläggningar i södra Sverige och du kommer att arbeta med Customer serviceteamet som är placerad vid verksamheten i Malmö.

Skånemejerier är ett innovativt mejeri som sedan 2012 ingår i det multinationella mejeriföretaget Group Lactalis. Skånemejeriers, tillsammans med Lactalis, värdegrunder ligger till grund för det arbetssätt och beteende som eftersträvas - ”Ambition och engagemang med enkelhet”.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Customer Service främsta funktion är att verka som kontakt mellan Skånemejerier och våra kunder.

Du blir en del av ett kunnigt team på 10 kollegor och får möjlighet att skapa kontaktytor såväl inom som utanför företaget.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att

- · handlägga kundärenden, att ta emot och registrera kunders beställningar samt att svara på frågor kring våra produkter
- · bygga kundrelationer
- · hantera reklamationer
- · hantera så väl interna som kundrelaterade problem


I rollen kommer det även ingå att verka för merförsäljning i samtalen med kund.

Som Transport Koordinator ansvarar du för att optimera, planera och följa upp transporter av mejeriprodukter såväl nationellt som internationellt. Du medverkar också i inköpsprocessen av nya och befintliga logistikflöden. Huvudsakliga arbetsuppgifter är:

Dagligen organisera och hantera lager, lagring och transport.

Dagligen vidta åtgärder och lösa problem med leverans och lager.

Delaktig i projekt inom olika logistikområden.

Genomföra logistikanalyser och föreslå förbättringar i den dagliga driften.

Tjänsten är en deltidsanställning och delas mellan avdelningarna. Tjänsten uppgår tillsammans till 65% varav 50% är förlagt hos Customer Service och 15% på Transport. Arbetet är förlagt på dagtid på såväl vardagar som helger.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har utbildning på minst gymnasienivå och erfarenhet av kundservicearbete/transport/logistik. Du tycker om att arbeta med service, administration samt logistik och strävar efter att ge förstklassig service, är professionell i alla kundkontakter och inger förtroende, även i stressade situationer. Har du erfarenhet av att jobba i M3 eller motsvarande affärssystem så är det en merit liksom erfarenhet inom logistik- eller livsmedelsbranschen. Vi ser gärna att du är student, gärna inom logistik, som kan kombierar dina studier med praktiskt utövande.

Det är viktigt att du behärskar svenska i tal och skrift. Då en del kommunikation sker på engelska är det även ett krav att känner dig bekväm med att uttrycka dig på engelska.

Våra värdeord

Skånemejeriers arbete grundar sig i ledorden engagemang, ambition och enkelhet. Vi strävar efter gemensamma och individuella prestationer som utvecklar både företaget och människor. Vi agerar som entreprenörer, är ansvarstagande och lojala och vi är tillgängliga, prestigelösa, öppna och pragmatiska.

Vad erbjuder företaget dig?
Skånemejerier är en del av Lactalis Group som har produktion i ett femtiotal länder på fyra kontinenter. Det ger våra medarbetare tillgång till en stor bredd av kompetensutveckling och möjligheten att bygga internationella kontaktnätverk. Bredden i vår verksamhet gör också att vi kan erbjuda utvecklingsmöjligheter inom allt från produktion till ekonomi och marknadsföring, på både lokal och internationell nivå.

Information och ansökan
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Rebecka Bergsjö, Customer Service Manager: Rebecka.Bergsjo@skanemejerier.se eller 040-619 3251Vid frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Cecilia Åberg, HR Business Partner: cecilia.aberg@skanemejerier.se eller 040-6193009.Låter det som en spännande tjänst och du har de erfarenheter vi söker så tveka inte att höra av dig med din ansökan.

I denna rekrytering arbetar vi med löpande urval. Vi ber dig därför att ansöka så snart som möjligt dock senast 2021-12-12.

----------------------------------------------------------------------------------
På Skånemejerier arbetar vi för en säker, god och drogfri arbetsmiljö. Externa slutkandidater till tjänsten kommer därför att bli ombedda att presentera ett utdrag ur belastningsregistret, genomföra ett drogtest samt i förekommande fall erbjudas hälsoundersökning på vår Företagshälsovård. Som en del i vårt förebyggande arbete så genomför vi kontinuerligt slumpvisa alkohol- och drogtester.