Medarbetare till Help-desk, First Line Support

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 600 konsulter ute på uppdrag varje månad. Vi verkar för att företag skall erbjudas en kanal för att kunna säkra sin kompetenstillförsel på såväl kort som lång sikt samtidigt som studenter och unga akademiker skaffar sig värdefulla meriter och kontakter inför framtiden. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Vi jobbar inom de flesta branscher och med många av Sveriges största företag såväl som med mindre organisationer. Academic Work är idag ett av Sveriges största bemanningsföretag med cirka 100 personer sysselsatta internt. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping och uppdrag över hela Sverige. Välkommen till framtiden! Academic Work söker för kunds räkning en medarbetare till Helpdesk, first line support. Kundföretaget har specialiserat sig på högkvalitativa hostingtjänster. Du kommer att arbeta med IT-support gentemot företagets kunder via telefon. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Vi söker dig som har ett stort intresse inom IT och har god kunskap inom området, om bl a servrar, nätverk och brandväggar. Är du certifierad för t.ex. Microsoft är detta meriterande. Du är duktig på att bemöta kunder och trivs med att lösa problem. Eftersom arbetet sker via telefon, så vill vi att du har en god kommunikationsförmåga. Som person är du utåtriktad och initiativrik.