Medarbetare till help-desk i Solna!

Jobbeskrivning
Vi söker nu en social och proaktiv person för att arbeta i help-desk i sjukhusmiljö hos vår kund i Solna! Är du lösningsorienterad, flexibel och tycker om att jobba i en föränderlig miljö? Då är detta rätt tjänst för dig!

I tjänsten kommer du bland annat att arbeta i ärendehanteringssystem och ta emot felanmälningar och beställningar via telefon samt registrera i systemet, följa upp och avsluta ärenden i ärendehanteringssystem, kontinuerligt uppdatera verktyg och hjälpmedel, aktivt arbeta med förbättringsförslag, upprätthålla en god dialog med medarbetare, kunder och leverantörer samt arbeta enligt fastlagda rutiner samt kontinuerligt bidra med förslag på utveckling av arbetssätt.

Viktigt är att du är bra på att kommunicera samt bygga och bibehålla relationer och nätverk för att främja samarbete över andra arbetsområden. Du vill och kan jobba i en kontinuerligt föränderlig miljö. Du har intresse av att skapa dig god förståelse för avtal, processer, flöden och dess påverkan på serviceleveransprocessen. Du ska kunna ha många bollar i luften och kunna leverera under press.

Vem är du?
-Du är flexibel
-Du tycker om att jobba i en föränderlig arbetsmiljö
-Du är trygg och stabil
-Du är serviceminded
-Du har en positiv inställning
-Du är utåtriktad
-Du är en lagspelare

-Tjänsten på heltid, ett vikariat som sträcker sig i 1 år framåt, med chans till förlängning.
-Arbetstiderna varierar mellan 06.50-19.10, rullande schema.
-Arbete var tredje helg
-Tillträde 23 november
-Plats; Solna
-Heltid, vikariat

Vi söker dig som har gymnasieexamen eller motsvarande, du ska tidigare har jobbat med telefonen som redskap i exempelvis kundtjänst, du ska ha jobbat något år i servicebranschen och drivas av att leverera bra service. Du ska vara administrativt lagd och ha jobbat med ärendehanteringssystem tidigare. Vidare läggs stor vikt på personlig lämplighet. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag!

Välkommen med din ansökan!






Personliga egenskaper
Förutom tidigare erfarenhet lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet vid rekrytering. Som person är du ansvarsfull, prestigelös och social samt inte rädd för att "hugga i". Du drivs av att få saker och ting gjorda och är van vid att ta eget ansvar. Du har förmågan att arbeta självständigt såväl som tillsammans med andra kollegor och du är en person som ser det som en självklarhet att göra det lilla extra för kunden. Eftersom tjänsten innebär såväl praktiskt som mer administrativt arbete är du en flexibel person som trivs med att ha varierande arbetsuppgifter.

Vi ser fram emot din ansökan!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.Uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.
Vi ber dig att utelämna information om följande i dina ansökningshandlingar; etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexualliv.


Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering.
Uniflex finns i Sverige, Norge, och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.