MEDARBETARE TILL KUNDSERVICE

Jönköping Energi är samlingsnamnet för två av kommunen helägda energibolag, Jönköping Energi Nät AB och Jönköping Energi AB.Vi förser 50 000 kunder med ljus, kraft, värme, kyla och stadsnät.Vår energiomsättning är ca 1600 GWh/år.Bolagen omsätter 1 miljard kr och vi är 185 anställda.Jönköping Energi, Marknadsenheten, söker nu en MEDARBETARE TILL KUNDSERVICE Vår Kundservice, som idag består av åtta medarbetare, är ansiktet utåt mot våra kunder.Arbetet är därför i stor utsträckning serviceinriktat och periodvis har vi ett mycket högt arbetstempo.Din profil: Ekonomisk utbildning på gymnasienivå eller motsvarande Erfarenhet från kundservicearbete, gärna inom energibranschen Erfarenhet av arbete med faktureringssystem Van vid att ha kundkontakter via telefon Serviceinriktad med stort fokus på att ta hand om våra kunder God kommunikativ förmåga Lätt för att samarbeta Stresstålig