Medarbetare till Kundservice

Sedan starten 1852 har Hästens mål varit att tillverka de absolut bästa sängarna i världen. I vår fabrik i Köping har sömnmakare förfinat vårt hantverk under generationer. Varje säng är skräddarsydd för hand med hjälp av enbart naturmaterial av högsta kvalitet. Det är detaljerna som gör skillnaden i vårt arbete att hjälpa människor sova bättre så att de kan leva sina liv fullt ut. Med verksamhet i 37 länder och över 270 återförsäljare i Europa, Asien och USA har det lilla familjeföretaget vuxit till en global producent och återförsäljare av premiumsängar.

VI SÖKER MEDARBETARE TILL VÅR KUNDSERVICE

På kundservice erbjuder vi dig ett spännande arbete med kunden i fokus. Arbetet innebär orderregistrering och service till våra partners som finns i Sverige och utomlands. Arbetet innebär att du har många interna och externa kontakter runtom i hela världen.

Vår kundserviceavdelning finns i Köping och består av 9 medarbetare. Vi söker nu ytterligare en medarbetare med uppgift att på bästa sätt stötta våra säljare och partners med produkt- och leveransinformation samt med orderregistreing. Detta innebär att du svarar på inkommande samtal och email samt registrerar ordrar i vårt affärssystem SAP. Vidare arbetar Kundservice också med att ta hand om de kunder som kommer till oss i Köping, vilket innebär att det i dina arbetsuppgifter ingår att ansvara för att våra kunder får en upplevelse i världsklass när de besöker Hästens, vad gäller runt omkring arrangemang som fika, lunch och annan service.

Vi söker dig som är sugen på att pröva på ett utmanade arbete där vi arbetar med förstklassig service. Ett strukturerat arbetssätt, lojalitet, flexibilitet, positivt tänkande, affärsmässighet och ett stort mått av ansvarstagande är egenskaper som värdesätts hos oss. För att göra ett bra arbete behöver du vara en van datoranvändare. Har du tidigare arbetat i SAP är det en merit. Du behöver också vara bekväm med att tala och skriva engelska då en stor del av våra kunder kommer finns andra länder.

Hästens erbjuder dig ett spännande och utvecklande arbete med ett av Sveriges starkaste varumärken. Ett fantastisk givande arbete i ett internationellt företag med roliga utmaningar och utvecklingsmöjligheter. I denna tjänst kan du utveckla din egen roll och för rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter att vara med och påverka organisationen och bidra till vår utveckling. Tjänsten skall tillsättas snarast och är ett vikariat under 12 månader med möjlighet till förlängning.

Registrera din ansökan på vår hemsida www.hastens.com/sv/karriar. Vi vill ha din ansökan senast den 15 september, men urval kommer att ske löpande så tveka inte att ansöka!