Medarbetare till kundtjänst

StjärnDistribution erbjuder helhetslösningar för e-handel, som inkluderar lagerhållning, logistik, distribution, fakturering, betallösningar och kundtjänst. Vi erbjuder också nyhetsbrev, produktfotografering och vi kan tillfredsställa företagens behov av trycksaker via vårt tryckeri Hofors Digitaltryck.

Vi utvecklar webbshopar via vår egen plattform NopEkvist, vi har kompetenta medarbetare inom systemutveckling som kan göra integrerade lösningar som passar de flesta.

Sedan januari 2014 ingår tidningen FREE som medlem i vår familj. FREE är en annonsfinansierad gratistidning inom hälsobranschen.

Vi är ständigt på jakt efter kompetenta medarbetare för att kunna möta våra uppdragsgivares krav på god och snabb service. Vi trivs med medarbetare som är kunniga och flexibla, självgående och lättlärda och som fungerar bra i ett högt tempo.

Just nu söker vi en medarbetare till vår kundtjänst

I vår kundtjänst arbetar idag medarbetare som är lättlärda och positiva till att arbeta i en organisation där tempot ofta är högt. Våra kundtjänstmedarbetare är kundfokuserade, serviceinriktade och anpassningsbara. Arbetet innebär orderregistrering, att besvara frågor om uppdragsgivarens produkter och tjänster via telefon och mail.

Tycker du att kundservice är roligt? Tycker du om att tala i telefon och har god datorvana? Tycker du om att hålla många bollar i luften samtidigt? Då kanske arbete i kundtjänst är något för dig?

Profil
Vi söker dig med stor vilja, drivkraft, hög arbetsmoral, som har lätt för att lära samt har en förmåga att kunna fokusera i en verklighet som är föränderlig. Du är serviceinriktad och positiv som person. Som alltid vid rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.

Erfarenhet
Vi ser gärna att du har mycket god datavana, god telefonvana, gärna vana från liknande arbeten och att du uttrycker dig väl i tal och skrift, gärna även på engelska.

Arbetsuppgifter
Arbetsdagen i vår kundtjänst är schemalagd i olika perioder, med varierande arbetsuppgifter såsom inkommande och utgående samtal, orderregistrering samt viss administration. Dina arbetsverktyg kommer att vara telefon och dator. Arbetstiderna är varierande enligt schema mellan 8.00-17.15 och arbete var fjärde lördag förekommer.