Medarbetare till kundtjänstgruppen

Insplanet är Sveriges ledande försäkringsförmedlare mot privatmarknaden inom konsument- och motorförsäkring (Sak).2007 tecknade Insplanet 84 000 försäkringar med en premievolym på 302 MSEK.Insplanets affärside är att hitta, jämföra och erbjuda rätt försäkring till rätt pris utifrån våra kunders unika behov och önskemål.Vi hjälper över 1000 personer om dagen att se över, jämföra och köpa försäkringar.Varannan person som jämför försäkring hos Insplanet sparar pengar.HQ Bank är Insplanets certified adviser.Bolagets aktie handlas på First North (IPL). Vår kundtjänst behöver förstärkas med en mångsidig utåtriktad person.Inom vår kundtjänst pågår stora förändringar.En ny kundtjänst - organisation håller på ta form.Beskrivning av tjänsten Du kommer att arbeta med administration kring den dagliga försäljningen samt specialprodukter så som Hyresgästföreningen, Insplanets Mopedförsäkring och Bokostnadsförsäkring.Arbetet består av inkommande kundsamtal, svar på mail från kunder och Insplanets försäkringsrådgivare, skadehantering, fakturering samt registrering av försäkringar.Vi ser att du är noggrann och affärsinriktad till din person, och att du ser en positiv utmaning i att axla rollen som kundtjänstmedarbetare i din dagliga kundkontakt.Vem söker vi?Du har datorvana samt är en god kommunikatör.Du har fallenhet att känna av kundens behov.Vidare är du flexibel och strukturerad.Du kan arbeta självständigt i ett högt tempo för att uppnå dina personliga och teamets mål.Det är viktigt att du är servicemedveten, kan styra samtalet och har förmåga att fatta egna beslut.Vi erbjuder dig - ett roligt och spännande arbete - du kommer att sitta i en stimulerande miljö med goda möjligheter till utveckling - en god sammanhållning och stämning - få vara med och bygga upp bolaget med en ung ledning som inte ser några hinder till nytt tänk och nya förändringar.- internutbildning inom olika områden.- möjlighet att skaffa dig en attraktiv arbetslivserfarenhet på arbetsmarknaden.