Medarbetare till kvalificerad kundtjänst

Arena Personal startades 1994 och är börsnoterat på NGM Equity.Kontor finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Södertälje, Eskilstuna, Västerås, Fagersta och Sundsvall.Bolaget arbetar med rekrytering och uthyrning av volymtjänster och specialister.Styrkan ligger i kreativitet, hög kompetens och ett aktivt kandidatnätverk.Verksamhetsområden; Kontor & Administration, Ekonomi, Sälj, Teknik, Industri, Lager, Bygg & Fastighet, Fordon. Medarbetare till kvalificerad kundtjänst sökes För kunds räkning söker vi ett antal kundtjänstmedarbetare på heltid.Du kommer att arbeta i ett kundtjänstteam med en ny tjänst där du har kontakt enbart med storkunder.Arbetet är mycket komplext och därför måste du ha tidigare erfarenhet från Telecombranschen i någon form.Teamet består av ca 15 - 20 medarbetare i olika åldrar. Denna kundtjänst kräver att du har god teknisk förståelse och god kunskap om fast telefoni, bredband samt mobila abonnemang.Du får gärna ha bakgrund som beställare av telecomtjänster eller systemvetare/ingenjör eller arbetat på ett telecombolag. Tidvis kan arbetet vara mycket stressig och det gäller att hålla huvudet kallt.Du kommer att arbeta i ett antal olika system och det är därför viktigt att du snabbt kan sätta dig in i olika problem. För att passa för uppdraget är du: - Tekniskt intresserad och kunnig - Stresstålig - Serviceminded - En god administratör - Van att arbeta såväl självständigt som i team - Pedagogiskt lagt - Tekniskt intresserad Det är dessutom en stor fördel om du är språkkunnig.Då företagets kundkrets är multikulturell värdesätts kunskaper i engelska, arabiska, turkiska, kurdiska och persiska.Ange i din ansökan vilka språk du talar.Arbetstider är dagtid både heltid och deltid.Du som söker skall ha dokumenterad erfarenhet från arbete i Telecom branschen.Arbetet hos vår kund är en bra start in i ett expansivt och spännande företag där möjligheter ges för vidareutveckling.Vår kund är ett stort Telecombolag beläget i Kista.Uppdraget beräknas starta kontinuerligt.Till en början är du anställd som konsult från Arena Personal, fungerar allt bra kommer du sedan att erbjudas en anställning av vårt kundföretag.