Medarbetare till kvalificerad kundtjänst sökes

Arena Personal grundades 1994 och finns idag i Stockholm, Södertälje, Malmö, Göteborg, Eskilstuna och Örebro.Vi är ett av Sveriges snabbast växande bemanningsföretag och arbetar inom fordon, teknik & logistik, bygg & fastighet, ekonomi och administration.För kunds räkning söker vi ett flertal kundtjänstmedarbetare på heltid och deltid.Du kommer att arbeta i ett kundtjänstteam där du har kontakt enbart med storkunder.Arbetet är mycket komplext och därför måste du ha tidigare erfarenhet från Telecombranschen.Teamet består av ca 15 medarbetare i olika åldrar. Du arbetar med tjänsterna fast telefoni, bredband samt mobila abonnemang.Frågor du kommer att hantera rör alla typer av ärenden.Tidvis kan arbetet vara mycket stressig och det gäller att hålla huvudet kallt.Du kommer att arbeta i ett antal olika system och det är därför viktigt att du snabbt kan sätta dig in problemen. För att passa för uppdraget är du: - stresstålig - serviceminded - en god administratör - van att arbeta såväl självständigt som i team - pedagogiskt lagt - gärna tekniskt intresserad Det är dessutom en stor fördel om du är språkkunnig.Då företagets kundkrets är multikulturell värdesätts kunskaper i engelska, arabiska, turkiska, kurdiska och persiska.Ange i din ansökan vilka språk du talar.Arbetstider är dagtid både heltid och deltid.Du som söker skall ha dokumenterad erfarenhet från arbete i Telecom branschen.Arbetet hos vår kund är en bra start in i ett expansivt och spännande företag där möjligheter ges för vidareutveckling.Vår kund är ett stort Telecombolag beläget i Kista.Uppdraget beräknas starta kontinuerligt.Till en början är du anställd som konsult från Arena Personal, fungerar allt bra kommer du sedan att erbjudas en anställning av vårt kundföretag.