Medarbetare till logistik, post - och godshantering

ISS Facility Services är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 10 000 medarbetare i Sverige och 40 000 medarbetare i Norden. Svensk omsättning är cirka 4,5 miljarder SEK och kommer från ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat och dryck, kontorstjänster, fastighetstjänster och städtjänster. Integrated Facility Services, IFS, är ISS unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal. ISS Facility Services AB ingår i ISS A/S som är noterat på Köpenhamnsbörsen. Koncernen har cirka 520 000 anställda i mer än 50 länder, vilket gör oss till världens fjärde största privata arbetsgivare. www.se.issworld.com

Till ICAs kontor i Solna söker vi nu tre positiva och engagerade medarbetare till avdelningen för post - och godshantering.

Dina arbetsuppgifter:

Du utgår från kundens post- och godsmottagning där du ansvarar för att arbetet utförs enligt gällande instruktioner, med rätt metoder samt att arbetet uppfyller överenskommen kvalitets- och servicenivå. Post och - godsmottagningen har en central funktion hos kunden där vi hanterar ett stort antal paket och brev med krav på speciell hantering.

ISS kommer sätta ihop ett ”dream team” och söker medarbetare med olika kompetenser och fokusområden. Förutom att arbeta fysiskt med logistik på post - och godsavdelningen, så är det nedan de tre roller som ISS ser ska finnas inom avdelningen:

• Multiskilled: I denna roll kommer du att ha en bred funktion som täcker över flera service-områden. Du blir bl.a. en viktig länk till kollegorna i receptionen genom att avlasta och stötta även deras roller. Du söker denna roll om du trivs med att arbeta fysiskt med logistik på post och - godsavdelningen men även ibland ta på kavajen för att möta kunder i en representativ receptionsmiljö.
• Vaktmästare: I denna roll kommer du att ha en funktion som täcker över två service-områden. Dels hanteringen av post och gods och dels traditionella vaktmästeritjänster. Du söker denna roll om du trivs med att arbeta fysiskt med logistik på post och -godsavdelningen men i rollen som vaktmästare där du utför mindre omflyttningar, reparationer och hantverksarbete.
• Kundansvarig: I denna roll kommer du att ha en funktion som ansvarig för kundens upplevelse av tjänsten post och gods. Du arbetar fysiskt med logistik på post och - godsavdelningen och har ett stort fokus på service. Du söker denna tjänst om du har känsla för, och kan driva förändringar, som syns och upplevs av kunden. Det innefattar både mötet med kund då de kommer in till post och - godsavdelningen och den totala serviceupplevelsen.


Din profil:

Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, ansvarsfull och initiativtagande. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Det innebär att du ska ha en hög servicenivå och vara flexibel, god överblick samt kunna hantera stress samtidigt som du levererar service.

Det är viktigt att du har lyhördhet för kundens behov för att kunna komma med förslag till förbättringar hos kunden. Du har lätt för att skapa goda relationer med såväl kunder som medarbetare. Förmåga till både samarbete och ensamarbete krävs då arbetet kan vara både enskilt och i grupp.

Krav för tjänsten:

• Erfarenhet från serviceyrken samt branscherfarenhet gärna från exempelvis lager, post och gods, livsmedel, reception, vaktmästeri.
• Gymnasieutbildning eller motsvarande
• God fysik krävs, då tunga lyft förekommer och förflyttning sker över stora ytor.
• Svenska och engelska i såväl tal som skrift och är van att arbeta med datorer och olika system.


 

Övrigt:

Intervjuer hålls fortlöpande. Tillträde så snart som möjligt

Heltid. Provanställning tillämpas.

Urval görs löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 2016-11-30.

Har du frågor kring tjänsten vänligen kontakta Marcus Breitenau på marcus.breitenau@se.issworld.com

Vårt mål är att vi som jobbar på ISS ska spegla hela befolkningen och därför ser vi gärna sökande med olika bakgrund och mångfald exempelvis vad gäller kön, ålder, etnicitet, funktionshinder och olika utbildnings- och yrkesbakgrund.

Observera! Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via vårt rekryteringssystem. Du ansöker genom att gå in på vår hemsida http://www.se.issworld.com/jobba-hos-oss/ se våra lediga jobb och registrera ditt CV. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.

Välkommen med din ansökan!