Medarbetare till olika kontraktsmått, IKEA Stockholm Gallerian

På IKEA vill vi utforska nya sätt att möta våra kunder. Vi vill komma närmre och finnas där människor är; lever, bor och arbetar, när de behöver oss och på det sätt de vill möta oss. Därför öppnar vi snart, första gången i Sverige, en helt ny typ av butiksformat. Vårt nya cityvaruhus i Gallerian i Stockholm kommer att bjuda på en helt ny typ av upplevelse för kunder, besökare och turister i de mest centrala delarna av huvudstaden.
Vår vision är att i Stockholm City - skapa en inspirerande mötesplats där vi kan dela med oss av vår kunskap om livet hemma. Vi vill möta människors drömmar genom att vara oförutsägbara, modiga och unika. Framför allt vill vi inspirera och göra det lättare för fler att leva mer hållbart. Här kan du läsa mer om vår nya citybutik; ikea.se/stockholm
Nu söker vi efter dig som vill hjälpa människor att skapa ett bättre, snyggare, smartare och mer hållbart liv hemma. Är det du?


EN DAG I DITT LIV MED OSS
Som medarbetare på IKEA Stockholm Gallerian handlar det om att tillsammans skapa ett välfyllt varuhus med inspiration där vi kan ge kunden en enkel shoppingupplevelse. Vi tror att du som söker till oss längtar efter att få använda just din erfarenhet samtidigt som du får lära dig nya saker och påverka hur vi ska driva vårt nya cityvaruhus tillsammans. Du kanske vill utveckla din förmåga att leda andra genom att vara driftledare, vara Super User för något av våra system eller bli ansvarig över vårt sortimentskifte? På IKEA Stockholm Gallerian vill vi erbjuda dig många vägar att växa på, när våra medarbetare växer, växer också IKEA!
Här får du en möjlighet att komma närmre kunden och hjälpa kunden med det kompletta köpet. Under en dag kan du få packa upp och fylla på vårt varuhus för att sedan hjälpa en kund med att välja ut sin nya soffa, lampa och matta. Nästa dag uppdaterar du en av våra inspirationsytor för att i nästa stund hjälpa en kund att ta betalt eller hantera ett återköp.
På IKEA Stockholm Gallerian kommer vi öppna IKEA Sveriges första IKEA Deli! Här kommer du får möjlighet att servera eller erbjuda take away till gäster under både frukost, lunch och middag. Självklart finns det alltid rum för FIKA!


Vi tror att du kommer trivas som medarbetare på IKEA Stockholm Gallerian om du;
• Har en vilja att utvecklas och lära nytt. Du tror på, tar initiativ och testar dina nya idéer utan rädsla för att misslyckas. Och blir resultatet inte som tänkt ser du det som en möjlighet att få utvecklas och få nya idéer.
• Älskar mötet med kunden. Du tar ansvar, prioriterar och fattar beslut i vardagen för kundens bästa. Inget kundmöte är det andra likt, du ser det unika i varje kund och vill hitta lösningar för en enklare vardag.
• Har en vilja att nå mål tillsammans och vill bidra till ett välfyllt och inspirerande varuhus och möta våra många kunder i både säljsamtal och betalning. Du har ett helhetsperspektiv och en stor dos av flexibilitet.
• Har lätt för att ta till dig nya digitala lösningar. Mobilen kommer vara ditt främsta arbetsredskap där du kommer hjälpa kunden att genomföra sitt köp.


Vi kan lova dig att dina dagar kommer vara fyllda med tempo och variation, där du får bygga din kompetens inom IKEAs produktsortiment både när det kommer till heminredning, mat och kommersiella processer. Du kommer agera på det du hör från kund, och tillsammans med dina kollegor göra ditt yttersta för att skapa den upplevelse som efterfrågas.
Mycket mer än så här vet vi inte än, men å andra sidan så ger detta möjligheter till att testa idéer, lära av misstag, testa igen, fira framgång och dela med sig av kunskaper till övriga IKEA. Vi hoppas att du med ditt engagemang och erfarenhet vill vara med och bygga upp denna roll och göra den till din. Om du går igång på detta och redan nu ser världens möjligheter, då tycker vi att du ska söka redan idag!


OM DETTA ARBETSOMRÅDE
Tjänsterna vi erbjuder är tillsvidareanställningar (med 6 månaders provanställning om du är ny på IKEA) med start våren/sommaren 2022. Vår ambition är att öppna cityvaruhuset under sommaren 2022.
Vi kommer vara schemalagda utifrån verksamhetens behov vilket innebär att du kommer arbeta dagar, kvällar och helger mellan Gallerians öppettider; https://www.gallerian.se/oppettider/
Kontraktsmåtten vi kommer kunna erbjuda är; 38,25h/v, 32h/v, 10h/v och 8h/v.
Vi har som krav att du har fyllt 18 år och kan kommunicera på svenska i tal och skrift. Men vi ser det också som en fördel om du har god förståelse i engelska och andra språk då, vi kommer ha många internationella besökare.
På IKEA har vi förmåner i form av personalrabatt, friskvårdsbidrag, hälsokonto samt bonusprogram för alla våra anställda. Men erbjudandet som IKEA framför allt erbjuder dig är en arbetsplats där det finns en stark tro på dig som medarbetare. Vi är en arbetsplats där det finns olika sätt att växa på.


ANSÖK NU!
Vår rekryteringsprocess kommer bestå av 4 olika steg;
1. Ansök genom vår hemsida där du skickar in ditt CV och personliga brev. Vi vill att du i ditt personliga brev motiverar varför du vill vara med och utveckla sättet IKEA möter kund på. Du kommer även få svara på ett par frågor vid ansökningstillfället.
2. Vi kommer gå igenom alla ansökningar och går du vidare till nästa steg i processen kommer du bli inbjuden att besvara några frågor via ett videoverktyg. Där kommer du få svara på frågor genom att spela in dina svar och där vi får chansen att lära känna dig lite bättre. Håll uppsikt i din mailkorg, även din skräpkorg då våra mail ibland hamnar där.
3. Om du går vidare efter videoinspelningen så får du träffa oss i en personlig intervju där du kommer få presentera dig djupare och får chansen att lära känna IKEA bättre. Utifrån rådande pandemi så kommer vi att hålla intervjuerna digitalt via Teams. Vi planerar att hålla intervjuerna under mars månad.
4. Sista steget i vår process är att vi kommer ta referenser från din tidigare arbetsgivare. Efter det kommer vi med ett erbjudande och vi ser fram emot att ha dig som IKEA kollega.


Vi ser fram emot din ansökan! Sista ansökningsdag är söndag den 6 februari 2022.


FRÅGOR & SUPPORT?!
Har du frågor om tjänsten eller IKEA Gallerian? Välkommen att vända dig till Emelie Sterneus , People & Culture Generalist, emelie.sterneus@ingka.ikea.com
Har du frågor om rekryteringsprocessen eller behöver teknisk support? Välkommen att kontakta Sara Byström Abony, sara.bystrom.abony@ingka.ikea.com eller Sophia Rosander, sophia.rosander@ingka.ikea.com