Medarbetare till Sales & Service på Memira

Nu söker vi en medarbetare till vår Sales & Service-avdelning i Sverige som kan jobba extra vid behov. Gruppen har gemensamt ansvar för inkommande och utgående samtal till och från Memiras kunder. I den här rollen ska du trivas med daglig kundkontakt. Där du både arbetar med att vara behjälplig mot kunderna vid frågor samt med försäljning av Memiras produkter och tjänster.

Låter denna roll som nästa steg för dig - tveka inte att söka redan idag!

Arbetsuppgifter

I den här rollen kommer du att ha kontakt med Memiras kunder både över telefon och mejl. Det innebär att kontakta kunder för att göra en första screening inför bokad förundersökning, ta emot inkommande frågor samt arbeta med försäljning.

I arbetsuppgifterna ingår:

- Mailhantering

- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon

- Enklare supportärenden

- Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov

- Följa upp och administrera kundserviceärenden

Vi strävar alltid efter att utvecklas, så viktigt i din roll är att ta initiativ till förbättringar och utveckling av dina arbetsuppgifter. Du har dagligen dialog med potentiella samt befintliga kunder - där det krävs professionalism, trevlig bemötande och en hög servicenivå. Du jobbar i ett tätt samarbete med teamet.

Vem du är

I den här rollen ska du vara kund- och lösningsorienterad. Vi ser att du är en positiv person som motiveras av resultat. Vidare ska du ha erfarenhet av kundtjänst och ha arbetat med försäljning tidigare. Meriterande är om du har jobbat i Salesforce och/eller Natterbox.

Vad vi kan erbjuda

Vi erbjuder en rolig arbetsplats med en god sammanhållning och trevlig stämning. Som organisation strävar vi alltid efter att ligga i framkant inom flera olika områden, och hos oss har du möjlighet att utvecklas. Våra värdeord är engagerad, trygg och handlingskraftig - vilka är egenskaper vi värdesätter högt. Och vår atmosfär präglas av glädje, flexibilitet och en can-do-attityd.

Placering: I nybyggda lokaler i Solna, Hagastaden

Omfattning: Extra vid behov

Start: Omgående

Sista ansökningsdag är den 30 september. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

Läs mer på vår karriärsida genom att klicka här www.memira.se/jobb (http://www.memira.se/jobb).

Memira Eyecenter har ett komplett erbjudande inom synkorrigering och ögonsjukvård. Vi har samlat ögonläkare, kirurger, specialutbildade optiker, ortoptister och sjuksköterskor som jobbar tätt tillsammans på någon av våra 66 kliniker. Vi är Skandinaviens ledande aktör inom ögonlaser och linsbyten och nu växer vi snabbt inom ögonsjukvård, både offentligt och privat finansierad. Memirakoncernen omsätter idag ca 800 MSEK och är ca 300 anställda i Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Memira Eyecenters är ”the eye partner for life” genom att samla allt för ögat under ett och samma tak och att driva utvecklingen inom ögonvården.

Nu finns din chans att vara med på resan!

Läs mer på www.memira.se (http://www.memira.se).