Medarbetare till Samdistributions Kundservice

Vi söker nu kundservicemedarbetare till vår kund Samdistribution. Rollen innebär att svara på inkommande ärende i olika kanaler, främst telefon och mail. Vi söker både heltid och deltidspersonal. 
Dina arbetsuppgifter

Som medarbetare på Samdistributions kundservice arbetar du med återförsäljare och uppdragsgivare inom förlags- och filmindustrin. Kundärenden inkommer via telefon och e-post och handlar om leveranser, beställningar samt frågor om utbud och tillgänglighet.

Arbetstiderna är vardagar mellan 08:00 och 16:00.
Vem är du?

Vi söker dig som är en problemlösare och tycker om att lära dig nya saker och nya angreppssätt. Du ska vara stresstålig och tycka om när det är ett högt tempo på arbetsplatsen. Du ska vara trygg i dig själv och lita på din egen förmåga såväl som att du inte ska vara rädd att be om hjälp. Du ska tycka om kundkontakten och få energi av att hjälpa kunden.

Vi kräver ingen tidigare erfarenhet av kundservice utan bryr oss mer om att du är rätt person med rätt attityd.

Meriterande kvalifikationer är: 

• Tidigare erfarenhet av serviceyrke
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Vad erbjuder vi dig?

Vi på Workz sätter din potential i fokus och inte ditt CV. Är du rätt person så hjälper vi dig att lyckas i yrket. Vi erbjuder dig utbildning i olika steg under 12 månader, allt från renodlade serviceutbildningar, praktisk coaching i form av medlyssning till seminarium om din personliga utveckling.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.
Arbetsplatsen

Samdistribution är beläget i Rosersberg. Varje år distribueras över 25 miljoner böcker och andra artiklar till återförsäljare, skolor, kommuner, företag och konsumenter. Företagets äldsta kunder utgörs av stora bokförlag och bokklubbar. 
Hur ansöker jag?

Första steget är att registrera ditt CV och göra vårt servicetest på www.workz.se, sen hör vi av oss.

Vi gör urval löpande vilket kan betyda att tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor? Maila till personal@workz.se eller ring 08 – 22 45 22.

Lycka till!