Medarbetare till Servicecenter - Einar Mattsson

Einar Mattsson söker medarbetare till Servicecenter!

Einar Mattsson erbjuder genomtänkta hus och lösningar som skapar värde för medvetna kunder som vill ha ett bättre och enklare liv, vilket gör att de känner sig respekterade, stolta och trygga.

Vi söker en omtänksam, engagerad och framåt medarbetare till vårt Servicecenter. Du har antagligen tidigare erfarenhet av kundservice och är gärna tekniskt intresserad.

Tjänsten
Som medarbetare i Servicecenter kommer du att sitta mitt i hjärtat av företagets verksamhet och där hantera alla löpande kontakter med befintliga och blivande kunder och leverantörer, både via telefon, e-post och fysiska möten. I denna roll kommer du att vägleda kunder vid eventuella frågor och problem så som felanmälningar, enklare tekniska frågor, hyresgästfrågor, men även kunna vara en del i vissa projekt och förbättringsprocesser.

Som person är du serviceorienterad, engagerad och en problemlösare. Du bidrar med din energi till att skapa engagemang och entusiasm bland dina kollegor. Som medarbetare är du ett gott föredöme och arbetar hårt för att uppnå bolagets mål, alltid med kundnöjdheten i fokus. Du har god förmåga att skapa relationer och förmåga att hantera och koordinera flera olika typer av arbetsuppgifter samtidigt. Du behöver även vara strukturerad, noggrann och tekniskt intresserad. Din attityd präglas av omtänksamhet, engagemang och framåtanda och har en stark känsla för service.

Arbetsplatsen är belägen på någon av Einars Mattssons fasta etableringar. I dagsläget på Södermalm, i Hjulsta och i Hagastaden.

Du har erfarenhet av kundservice och gärna inom fastighetsbranschen. Vi söker dig som har en mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift samt en hög grad av professionalism. För att trivas i rollen har du en förkärlek för teknik, en naturlig fallenhet och förståelse för system och du är flexibel. Det är av vikt att du kan arbeta i ett ärendehanteringssystem och att du använder dig av dator och telefon som frekventa hjälpmedel.

Einar Mattsson förvaltar idag cirka 15 000 bostäder
Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB erbjuder förvaltningstjänster till fastighetsägare i Storstockholm och förvaltar idag ca 15 000 bostäder. Vi har en unik förståelse för fastighetsägarens affär och vi hjälper till att utveckla fastigheten genom hela dess livscykel. Våra lösningar är genomtänkta, framsynta och präglas av stor omtanke om de boende. Einar Mattsson är en koncern som har varit verksam på Stockholms bygg- och fastighetsmarknad sedan 1935.

Kontakt och ansökan
Urval sker löpande och vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt, dock senast 21/10-2018. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Henrik Nordh på 076-394 22 04 eller via mail, henrik.nordh@amga.se.

Omfattning: Heltid

Lön: Fast månadslön efter överenskommelse

Start: Så snart som möjligt  

Vi ser fram emot din ansökan!