Medarbetare till Svarstjänst - allmänna frågor

Diarienr: 2014/100885

Arbetsmiljöverket är ansvarig förvaltningsmyndighet för arbetsmiljö-och arbetstidsfrågor. Vi arbetar för rätten till sunda, säkra och utvecklade arbetsförhållanden. Vi driver på för att det på varje arbetsplats ska finnas ett aktivt arbetsmiljöarbete, där alla vill och kan bidra.
Svarstjänsten ingår som en av sex enheter i avdelningen för Administration och Analys. Enheten består av växel, publikationsservice, hantering av allmänna frågor och support av våra E-tjänster. Befattningen är placerad på Lindhagensgatan 133, Kungsholmen, Stockholm.

Ditt nya jobb
innebär att besvara och vägleda i frågor av allmän karaktär som rör Arbetsmiljöverkets ansvarsområde via telefon, e-post, internet och sms. Frågeställarna kan vara arbetsgivare, skyddsombud och arbetstagare. Förutom att svara på frågor är omvärldsbevakning och återförande av kunskap till organisationen en viktig del av svarstjänstens uppdrag. I arbetet ingår också att vara delaktig i utvecklingsarbete. Vårt arbete ska präglas av myndighetens värdeord vilket innebär att vi är offensiva, trovärdiga och kommunikativa.

Vi söker dig som har
högskoleexamen eller motsvarande, datavana samt erfarenhet av kommunikation och informationssökning. Det är krav med språkkunskaper utöver engelska, gärna tyska, franska eller polska.

För att lyckas i rollen
behöver du ha ett stort intresse för arbetsmiljöfrågor, en känsla för god service och en förmåga att ta till dig och förmedla kunskap till andra, både muntligt och skriftligt. Eget ansvar är naturligt för dig och du arbetar lika bra självständigt som i grupp. Som person är du strukturerad, flexibel och stresstålig och trivs med en arbetsplats som ständigt utvecklas. Har du erfarenhet av att läsa och tolka lagtexter, kunskaper inom arbetsmiljölagstiftningen och/eller en god teknisk förståelse så kommer du att ha nytta av det i arbetet. Vid urvalet kommer dina personliga egenskaper att vara avgörande.

Om du har frågor
Mer information får du av enhetschef Alexandra Falke. Fackliga kontaktpersoner är Maja Todorovic, Saco och Pehr Lindholm, Fackförbundet ST. Samtliga nås genom Arbetsmiljöverkets växel 010-730 90 00.

Välkommen med din ansökan senast den 10 februari 2014.