Medarbetare till vår Avtalsavdelning

Visma ger små och stora företag, handel, offentlig verksamhet, organisationer och föreningar effektiva lösningar för ekonomisk administration och verksamhetsstyrning. Vismakoncernen har 3 700 anställda i Norge, Sverige, Finland, Danmark, Holland och Rumänien. I Sverige sysselsätts drygt 1 000 personer. Läs mer på www.visma.se. Vi söker en medarbetare till vår avtalsavdelning där vi hjälper våra befintliga kunder med allehanda frågor kring deras pågående serviceavtal och abonnemang. Avdelningens huvuduppgift är att i alla kundkontakter förmedla nyttan av att vara avtalskund hos oss. Andra exempel på ärenden är fakturafrågor, kundregisterunderhåll och hantering av förändringar och uppsägningar av serviceavtal. På avdelningen hjälper vi också kunder som har frågor kring sina leveranser och eventuella byten och reklamationer. Bredden och variationen är stor och gör att ingen dag blir den andra lik. För att trivas med jobbet måste du vara mål- och serviceinriktad, ha ett gott ordningssinne, gilla högt tempo, ha en vilja att utveckla dig själv och dina färdigheter, trivas med att jobba i en grupp med gemensamma målsättningar och inte minst tycka om att ha kontakt med kunder. Erfarenhet från försäljning, service och kundkontakt via telefon är en merit. Du kommer att ingå i en avdelning på sex personer och jobba på Växjös modernaste kontor. Vi har nämligen nyss byggt ut och blivit dubbelt så stora, för att möta den ökade efterfrågan. Mer än hälften av Sveriges småföretagare har redan valt oss som leverantör