Medarbetare till vår kundservice

Brinner du för service och vill få möjlighet att jobba på ett växande företag inom bredband och IT?
Vi söker nu en ny medarbetare till vår kundservice och erbjuder ett intressant jobb i expansivt företag. 
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare jobbar du med att ta emot förfrågningar och abonnemangsbeställning via telefon och mail från privat- och företagskunder.
Du hanterar inkommande samtal från både nya och befintliga kunder vilket sker främst via telefon och e-mail men även till viss del då kunden kommer till vårt kontor.
I samband med kundkontakten hanterar du abonnemang och beställningar via vårt affärssystem Pyramid.  
Vad är det vi söker?
Vi söker dig som vill vara länken mellan kunden och företaget tillsammans med ett team av engagerade kollegor.
För att trivas i rollen är du en person som är engagerad i ditt kundbemötande och har ett intresse av att alltid ge god kundservice.
I rekryteringen lägger vi stort vikt vid personlig lämplighet, där din vilja att lära sig är viktigast.
Tjänsten passar dig som är i början av karriären eller för dig som har erfarenhet inom ett serviceyrke.
Du skall vara mån om att ge ett gott bemötande och en god kundupplevelse.
Vi erbjuder dig
– Fast anställning (100 %, tillsvidare) med sex månaders provanställning
– Fasta arbetstider (07.30-16.30 mån-fre)
– Fast månadslön och villkor enligt kollektivavtal
– Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget


Ansökningar och frågor om tjänsten mailas till jobb@seths.se.
Varaktighet
Tillsvidareanställning
Arbetstid/Varaktighet
Heltid
Fast anställning (100 %, tillsvidare) med sex månaders provanställning.
Fasta arbetstider (07.30-16.30 mån-fre)
Lön Fast månadslön
Sista ansökningsdag 2020-02-20
Övrigt om ansökan Ansökningar och frågor om tjänsten mailas till jobb@seths.se.
Ansökan via e-post jobb@seths.se 


Formella krav
• Erfarenhet av kundkontakt, gärna över telefon
• Goda kunskaper i Office-paketet
• Du talar och skriver obehindrat på svenska
 Övrig information
Start: 2020-03-01
Omfattning: Heltid
Lön: Fast lön
Placering: Mölndal / Åbro



Om företaget
Seths Antenn & Teleteknik AB
Seths Antenn & Teleteknik AB är ett av Sveriges mest meriterade antenn och kabel-TV-företag med över 44 år i branschen. Företaget jobbar idag med fiberbyggnation av bredbandsnät (fasta och trådlösa) och bedriver service och jour verksamhet. Sedan 2012 är företaget också kommunikationsoperatör av bredbandstjänster via Fiber, Koax och LAN i bl.a. GothNet nät. Egen proffsbutik i Mölndal med försäljning av nätverksprodukter såsom WIFI, routrar, accesspunkter, switchar mm samt även antenn och kabel-TV material.
Bitcom (Bredbandig IT Communication i Göteborg AB) 
Bredbandsleverantör som levererat bredbandstjänster till privathushåll & företag sedan 1999. Våra produkter består främst av bredband, säkerhet och telefoni –tjänster. Vi levererar bredbandstjänster över ett flertal stadsnät i Sverige såsom Gothnet, iTUX Göteborg, Framtidens Bredband, Open Universe, IP-Only, Splitvision, Svenska Stadsnät, Zitius samt i Telenor Kabel-TV nät mf. Vi har egen personal för drift, utveckling, övervakning och tekniksupport inom huset.