Medarbetare till vår programsupport.

Fortnox AB är Sveriges ledande leverantör av internetbaserade program för bl.a.Bokföring, Fakturering och CRM Säljstöd.Under det senaste året har vi expanderat kraftigt, med tusentals nya användare i våra program.Bland våra nöjda kunder finns små och medelstora företag, redovisnings- och revisionsbyråer, föreningar och offentlig sektor.

Medarbetare till vår programsupport

På Fortnox AB är vi för närvarande 10 personer
som arbetar med programutveckling, marknadsföring, försäljning och support.Vi finns i ljusa och fräscha lokaler på universitetsområdet i Växjö.

Även om våra program är enkla att lära sig och att använda behöver våra kunder ibland hjälp med diverse frågor som rör programmen och dess användande.Då vi expanderat kraftigt under den senaste tiden behöver vi nu förstärka vår supportavdelning med två nya medarbetare, för att även fortsättningsvis kunna erbjuda våra kunder en tillgänglig och högkvalitativ support.

Till vår supportavdelning söker vi dig som tycker om
att kommunicera med människor muntligen och skriftligen.
Du måste vara glad och positiv, och ge ett seriöst och trevligt intryck till våra kunder.Vidare måste du ha förmågan att skapa positiva relationer och stimuleras
av att hjälpa andra människor.Du bör ha grundläggande kunskaper om företagsekonomi, kunskaper som du antingen förvärvat genom utbildning eller genom erfarenheter från arbetslivet.Dessutom bör du ha god datorvana.

Arbetet på vår supportavdelning innebär huvudsakligen
att svara på våra kunders frågor, framförallt via telefon och epost.I arbetsuppgifterna ingår också att förmedla kundernas synpunkter till vår utvecklingsavdelning samt att hjälpa till med testning av nya versioner av våra program.Tjänsterna är på heltid, vardagar 8.00-17.00, med fast lön.

För mer information kring tjänsterna på vår supportavdelning är du välkommen att kontakta
Din ansökan vill vi ha per epost eller brev senast den 31 januari till:

Brev
Fortnox AB
Box 427
351 06 Växjö

Epost