Medarbetare till vårt härliga gäng på Customer Service

Vi erbjuder en utvecklande och varierad arbetsplats med möjlighet till en intern karriärsresa, där glädje, engagemang, effektivitet, energi, trygghet och ödmjukhet/respekt står i centrum.
Som medarbetare hos Venture Design har du möjlighet att påverka din arbetsroll genom ditt engagemang och driv.


I rollen kommer du i kontakt med många delar av organisationen och framförallt våra kunder, som är våra återförsäljare.
Din huvudsakliga funktion är att leverera en fantastisk service och ett proffsigt bemötande där du kommer med proaktiva lösningar och svar. Du kommer ha daglig kontakt med företagets kunder via mail och telefon. Då företaget har såväl svenska som internationella kunder behöver du hantera både svenska och engelska i tal och skrift. Din roll har stor betydelse i vår strävan efter att blir marknadens bästa kundservice.


Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära:
· Reklamationshantering mot våra företagskunder
· Spårning av leveranser
· Besvara produktfrågor
· Orderinslagning


Vem är du?
Dina personliga egenskaper är av stor betydelse och vi ser att du är social och utåtriktad med ett stort servicetänk.
Du har en god förmåga att hantera stressiga situationer och kan hålla flera saker igång samtidigt när situationen kräver.
Vi söker dig som är prestigelös och engagerad i din yrkesroll. Du ska ha förmåga att strukturera upp, se vad som behöver prioriteras och känna dig bekväm med att jobba självständigt och i team. Vi ser att du kan fatta egna beslut och acceptera att man inte kan göra klart allt varje dag utan får lämna arbetsmoment öppna från en dag till en annan. Tidigare erfarenheter av liknande arbete är meriterande men inget krav. Vi ser gärna att du vill utvecklas och växa med oss.


ARBETSTID
Start: I mitten av augusti eller enligt överenskommelse.
Ort/Placering: VÄXJÖ
Omfattning: Heltid - tillsvidare, med en inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning tillämpas.
Sista ansökningsdag: 2022-07-17


Venture Design verkar som grossister av ute -och inomhusmöbler. Företaget grundades i sin nuvarande form under 2014 och har 2021 en omsättning på 315 MSEK. Idag har vi över 200 återförsäljare runt om i hela Skandinavium och ca 20 länder till, runt om i Europa, såväl klassiska möbelbutiker som onlinebaserade företag. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra produkter ur ett hållbarhets- och miljövänligt-perspektiv. Ett företagande som bland annat tydligt genomsyras av nytänkande, där vi själva både designar, utvecklar, marknadsför och distribuerar möbler med skandinavisk stil och hög prisvärdhet. Vårt svenska kontor är placerat i Växjö, vårt kinesiska kontor finns i Guangzhou och lagerverksamheten bedrivs från Knäred.
Gasellvinnare 2021 i Kronobergs län.


KONTAKTPERSON/ANSÖKAN
Skicka din ansökan till jobb@venturedesign.se senast 2022-07-17, märk ansökan med ”Servicestjärna”.
Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta;
Frida Hermansson, frida.h@venturedesign.se eller på 0470-55 40 02


https://venturedesign.se/


Intervjuer sker löpande så vänta inte med att ansöka!