Medarbetare till Varusupport

Om Apotek Hjärtat Apotek Hjärtat vill ge varje kund bättre hälsa och välbefinnande genom ett personligt bemötande, ett brett sortiment och utökade tjänster. Apotek Hjärtat är Sveriges största privata apoteksaktör med cirka 380 apotek runt om i landet. Omsättningen är cirka 11 miljarder kronor. Från januari 2015 ingår Apotek Hjärtat i ICA Gruppen.

Vi på Apotek Hjärtat vet precis vart vi vill: till ett Sverige där människor mår ännu bättre. För att komma dit krävs att vi är nyfikna nog att se vad våra kunder behöver. Och att vi kan arbeta tillsammans för att genomföra nya idéer. Helt enkelt att vi är ett apotek med stort hjärta.

Du kommer trivas hos oss om du vill vara med och välja väg. Både när det gäller Apotek Hjärtats framtid- och din egen. Vi har en platt organisation och flera möjliga karriärvägar. För på Sveriges största privata apotekskedja är inflytande på riktigt. Huvudsaken är att vi är på väg mot samma mål: att ge varje kund bättre hälsa och större välbefinnande. Varmt välkommen till apoteket med hjärta!

Medarbetare till Varusupport

Vi söker en vikarierande medarbetare till Varusupporten som är vår support för varuflödesfrågor till apoteken från vår egna varuförsörjning, Apopharm Distribution. Varusupporten koordinerar information mellan apotek, supportkontoret och vår samarbetspartner PostNord som plockar och distribuerar våra artiklar. Varusupporten är också supportkontorets förlängda arm till apoteken.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

•Hantera och svara på frågor som rör varuflödet via telefon, E-mail och intranätet

•Hantera avvikelser i distributionen genom felsökning, analys och åtgärd.

•Supportera i\xA0beställningsprocessen mot apotek

•Supportera Kundportalen samt hantering av returer och reklamationer

•Kanalisera frågor till andra funktioner av organisationen

•Koordinera indragningar på uppdrag av\xA0kategorichef/kvalitétsavdelningen

•Hjälpa inköpare och kategorichefer med statistik\xA0och sammanställningar

Det här söker vi hos dig

Du som söker är utbildad apotekstekniker eller legitimerad farmaceut. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från att jobba på apotek. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med varuhantering i Pharma Suite och/eller varit varuansvarig, lageransvarig eller motsvarande på apotek. Du har mycket god datavana inom MS Office och är van att snabbt sätta dig in i nya system.

Som person är du positiv, kundfokuserad, utåtriktad och har en god kommunikativ förmåga samt är mycket serviceinriktad. Du har också ett stort tålamod, är ansvarstagande, noggrann och stresstålig.

Vi erbjuder dig

Vi erbjuder dig ett jobb i ett företag som växer och utvecklas. Detta medför många utvecklingsmöjligheter för dig som är flexibel, gillar utmaningar och är driven. Vi erbjuder en platt organisation där du kommer att ha ett nära samarbete med dina kollegor och närmaste chef. Du kommer att tillhöra avdelningen Varusupport som idag är ett team med tre apotekstekniker och tre farmaceuter, varav en är föräldraledig. Apotek Hjärtats supportkontor flyttade i februari till ICAs huvudkontor på Svetsarvägen vid Solna Business Park.

Tjänsten är ett vikariat på heltid i minst 12 månader med möjlighet till förlängning.\xA0 Tillträde till tjänsten sker så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Vi erbjuder bekväma arbetstider då vi har öppet mån-fredag 08-17.

Placeringsort är på supportkontoret i Stockholm.

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdatum är 10 maj 2016 men vi gör löpande urval och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Du är därför varmt välkommen att söka tjänsten redan idag! Du söker tjänsten genom att klicka på "sök-knappen" högst upp i annonsen.

Om du har frågor kring tjänsten kontakta rekryterande chef Sarah Najafian på mobil 070-274 31 00 eller sarah.najafian@apotekhjartat.se .

Vi undanber all extern hjälp i denna rekryteringsprocess.

Vi är på väg. Vart är du på väg?