Medicinsk sekreterare till Röntgenklinikens Kundtjänst

Refnr: 20160982


Välkommen till en arbetsplats där du är mitt i livet och samhället. Och gör skillnad varje dag. På riktigt. 

 

Arbetsuppgifter

Inom Kundtjänst på Röntgenkliniken ställs du inför flera olika utmaningar då du roterar mellan flera olika arbetsuppgifter. Arbetet kräver att du är bekväm i att vara den första medarbetaren som patienterna möter i reception. Du ska samtidigt kunna hantera avancerad administration och tidsbokning. I det dagliga arbetet måste du ha förståelse för olika undersökningars komplexitet och på olika sätt kunna förmedla det till patienter och remittenter. Det är ett omväxlande arbete som kräver eftertänksamhet och flexibilitet. Förutom receptionsarbete, bokning av röntgenundersökningar, telefonrådgivning och bildhantering, så innebär arbetet också inskrivning av remisser och röntgensvar. Läkarna på Röntgenkliniken använder sig av Speech Magic vilket innebär att din roll som Medicinsk Sekreterare skiljer sig från motsvarande roll inom andra verksamheter.

 

Om arbetsplatsen

Röntgenkliniken Västmanland är en länsövergripande verksamhet och utför akuta samt planerade röntgenundersökningar. Hela kliniken är digitaliserad och hanterar sedvanliga röntgenundersökningar inom uro-gastro, skelett, datortomografi, ultraljud, intervention och MR. På kliniken arbetar 160 engagerade medarbetare som utför ett kvalitativt och professionellt arbete. Vi är en viktig del i vårdkedjan och arbetar för att patienterna får de allra bästa förutsättningarna för en god och säker vård.


Vi hanterar ca 120 000 patientbesök per år vilket ställer höga krav på våra processer, vi måste ständigt arbeta med att optimera vårt patientflöde för snabbare och säkrare hantering. För att följa den snabba tekniska utvecklingen inom röntgen måste vi ständigt hålla oss uppdaterade och omsätta nya kunskaperna i praktiskt arbete. Vi söker nu en medarbetare till vår Kundtjänst med placering i Västerås.

 

Kvalifikationer

Vi söker dig som är utbildad medicinsk sekreterare, gärna med tidigare erfarenhet av administration och kundtjänstarbete. Du har goda kunskaper i det svenska språket i såväl tal som skrift. Goda datakunskaper ser vi som en självklarhet då hela vår verksamhet är digitaliserad.

Då du kommer att möta människor i svåra livssituationer är det viktigt att som person är du trygg, stabil och har självinsikt. Du tar ansvar för dina uppgifter och planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Vi ser även att du är noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard. Vidare arbetar du bra med andra människor och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. I stressituationer har du förmåga att behålla lugnet och fokusera på rätt saker.

 

Anställningsvillkor

Heltid, dagtid, tillsvidareanställning. Provanställning kan komma att tillämpas.

Tillträde enligt överenskommelse. 

Välkommen med din ansökan senast 13 februari 2017.

Urvalsarbete och intervjuer kan ske löpande under ansökningstiden varför vi ber dig att skicka din ansökan snarast möjligt!

Bifoga inte betygshandlingar med din ansökan, dessa ber vi dig ta med vid en eventuell intervju.

Region Västmanland eftersträvar mångfald och välkomnar sökanden med olika bakgrund för att möta framtidens behov.

Vi samarbetar med "Jobba i Västerås". Besök deras hemsida, jiv.se, för att få information om Västerås och vilket stöd Medflyttarakademin kan ge till dig och din respektive vid en flytt till Västerås.

Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster.

Region Västmanland är en av länets största arbetsgivare med ca 6 500 anställda. Vår huvuduppgift är att bidra till ett gott liv för västmanlänningar. Det gör vi genom att arbeta med hälso- och sjukvård, tandvård, utbildning, kultur, näringslivsfrågor, kollektivtrafik och miljö. Västmanland har ett centralt läge i Mälardalen. Här finns bra boende, service och kommunikationer samt goda förutsättningar för en rik fritid.