Medlemsadministratör med systemvana

Vi söker dig som har systemvana och som vill arbeta med medlemsadministration i Sveriges största pensionärsorganisation, PRO.
Du kommer att arbeta i en miljö som ständigt utvecklas för att möta nya utmaningar tillsammans med kollegor som är specialister på sina områden. PRO bevakar pensionärernas intressen i samhällsdebatten och erbjuder varje dag tusentals pensionärer aktiviteter runt om i landet. Du arbetar ytterst på uppdrag av PRO:s medlemmar för att göra livet som pensionär bättre – och roligare!
Om tjänsten
Som medlemsadministratör kommer du att:
Självständigt hantera ärenden som kommer in till PRO:s medlemsservice.
Ha daglig kontakt med medlemmar och förtroendevalda via mejl och telefon under telefontid.
Administrera medlemsavgifter och uppdatera uppgifter i PRO:s medlemssystem.
Arbeta nära systemförvaltaren för att säkerställa kvalitet, säkerhet och långsiktighet i systemet.
Delta i förbättringsarbete för att ge ännu bättre service.
Utföra vissa kansliadministrativa uppgifter.



PRO är en liten arbetsplats där alla hjälps åt, och du förväntas bidra där det behövs.
Vem söker vi?
Vi söker dig som:
Har relevant utbildning inom systemutveckling, IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Har dokumenterad erfarenhet av arbete med kund- eller medlemsservice.
Har intresse för systemhantering och IT.
Är strukturerad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
Har god samarbetsförmåga och gillar att arbeta med service.
Trivs med utveckling och att ständigt sträva efter förbättringar.

Meriterande erfarenheter:
Erfarenhet av att arbeta med support för IT-system.
Erfarenhet från organisationer som leds av förtroendevalda.

Om oss
PRO, Pensionärernas riksorganisation, är en intresseorganisation och mötesplats för pensionärer. På kansliet i Gamla stan arbetar idag drygt 20 medarbetare. Vi har ständigt medlemmen i fokus och tar ansvar för att leverera det vi lovar.
Som anställd ska du uppleva att du utvecklas över tid och att du får möjlighet att bredda och fördjupa din kompetens. Vi värnar om balansen mellan arbete och fritid. Välkommen med din ansökan!
Anställning och ansökan
Anställningsform: Tillsvidare, heltid (vi tillämpar provanställning).
Ansökan: Skicka CV och ansökan till ansokan@pro.se senast den 13 december.
Eventuella frågor besvaras av teamledare Jessika Rogeland, 08-701 67 08 eller jessika.rogeland@pro.se.