Medlemsadministratör och HSB-ledamot

HSB planerar, finansierar, bygger och förvaltar bostäder över hela Sverige - idag totalt cirka 25 000 hyresrätter och 340 000 bostadsrättslägenheter.

HSB Södra Norrland verkar i Gävleborg, Västernorrland och Jämtland. Vi servar ca 450 bostadsrättsföreningar och andra fastighetsägare med ett heltäckande utbud av förvaltningstjänster. HSB har också ca 2 000 hyreslägenheter i området. Till vår hjälp har vi nästan 250 duktiga medarbetare som nu behöver förstärkning inom medlemsverksamheten. Vi söker en person som helhjärtat vill medverka i vår fortsatta positiva utveckling.

Som medarbetare på vår medlemsavdelning är du HSB Södra Norrlands ansikte utåt gentemot bostadsrättsföreningarna. Du svarar på medlemmars och förtroendevaldas frågor kring styrelsearbete, stadgar och medlemskap. Du ansvarar för support och stöd för våra digitala kundsystem både internt och externt. Därtill är du ledamot i ett antal bostadsrättsföreningsstyrelser och bidrar till uppföljning och utveckling av vårt medlemserbjudande.

Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

- HSB-ledamot
- Ansvarar för support för digitala kundsystem
- Håller styrelseutbildningar
- Svarar på medlemsfrågor
- Handläggning av stadgar
- Utvecklar och följer upp HSBs medlemserbjudande


Kvalifikationer

Vi söker dig med tidigare erfarenhet av föreningsarbete. Har du erfarenhet av styrelseuppdrag är det ett plus. Vi ser gärna att du har en gymnasial utbildning och arbetslivserfarenhet inom service, juridik eller fastighet. Har du även god förståelse för bostadsformer, styrelsearbete och parlamentarisk verksamhet är även detta en fördel. Du behärskar svenska i tal och skrift.

Då vi arbetar i olika digitala system så är goda IT-kunskaper en förutsättning för tjänsten. Du lär dig snabbt hur olika plattformar och tekniska system fungerar.

Personliga egenskaper

För att trivas i denna roll behöver du vara strukturerad och brinna för att hjälpa medlemmar och kollegor. Att ge service och hitta lösningar på problem ger dig energi. Du är prestigelös, kommunikativ, trygg och affärsdriven. Du har ett helhetstänk samt förmåga att se medlemmar och kunders behov och samarbetar gärna med andra delar av organisationen för att hitta bästa lösningen för kunder och medlemmar.

Hos oss blir du en viktig del av organisationen där vi känner gemenskap och trygghet och delar erfarenheter och kunskaper med varandra. Du är en engagerad lagspelare som sprider positiv energi till dina kollegor, samtidigt ser du dig själv som en självständig och lösningsfokuserad medarbetare.

Tjänsten innefattar kvällsarbete och arbetsbelastningen kan variera under året vilket gör att du i samråd med din chef planerar din tid på årsbasis.

HSB erbjuder

HSB strävar hela tiden efter att bli bättre, både som organisation och som arbetsplats, och det blir vi när medarbetarna utvecklas. Hos HSB är det du som påverkar din utveckling. Med den rätta ambitionen och stark drivkraft är en anställning inom HSB en bra investering i din karriär. Vi erbjuder ett omväxlande och stimulerande arbete med trevligt arbetsklimat där du som medarbetare ges möjlighet att göra skillnad - varje dag. Vi upplever glädje, tillit och respekt på arbetsplatsen och denna känsla ska även omfatta våra medlemmar och kunder.

Organisationen präglas av kärnvärderingarna ETHOS som står för Engagemang, Trygghet, Hållbarhet, Omtanke och Samverkan och beslutsvägarna är korta, vilket innebär att du ges goda möjligheter att påverka. Du får också stor frihet under ansvar i arbetet och HSB försöker alltid - så långt det är möjligt - att hjälpa dig att skapa balans i tillvaron mellan jobb och fritid. Genom att bidra till organisationens framgång kommer dina insatser att värdesättas. Möjligheterna finns hos HSB.

Vi strävar efter att spegla den mångfald som finns i samhället varför vi välkomnar sökande som kan bidra till det.

Tjänsten är tillsvidare och tillträde önskas snarast eller enligt överenskommelse. Vi har kontor på flera olika orter och tjänsten kan utgå från Sundsvall, Gävle eller Östersund med möjlighet till hybridarbete.

Sista ansökningsdag är 31 december. Vi tillämpar ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Välkommen med din ansökan!

Vid frågor om tjänsten, kontakta Medlems- och utbildningsansvarig Tina Enheim på tina.enheim@hsb.se eller 010-303 23 88.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.