Medlemsansvarig säljare

HSB MälarDalarna är en regional HSB-förening som ägs av sina drygt 36 000 medlemmar. Vi verkar i hela Dalarna, Västmanland och Örebro län med regionkontor i Borlänge, Västerås och Örebro samt elva lokalkontor. HSB erbjuder förvaltningstjänster till främst bostadsrättsföreningar, men kommersiella fastighetsägare och offentliga aktörer förekommer också.
Vi ska nu förstärka vårt verksamhetsområde Marknad & Medlem med en motiverad, professionell och glad kollega. Vill du vara med och göra skillnad! Hos oss spelar du en viktig roll i att skapa medlems- och kundnytta. Tjänsten kommer att delas lika inom gruppen och innebär huvudansvar för medlemsverksamheten i Örebro samt stötta vårt marknadsteam. Uppdraget kan innebära arbete i hela vårt geografiska område.
Som medlemsansvarig kommer du att ansvara för
· kontakten med bostadsrättsföreningars styrelser och medlemmar
· att bidra till utvecklig av medlemsverksamheten
· planering och utförande av medlemsaktiviteter
· rådgivning i medlemsärenden
Tillsammans med marknadsteamet kommer du arbeta med
· sälj- och marknadsaktiviteter
· nykundsbearbetning och kontakt med befintlig kund
· merförsäljning
· registrering och uppföljning av aktiviteter i CRM-system
Möten med medlem och kund sker både dag- och kvällstid efter egen planering.
Din profil
För att lyckas i rollen krävs att du är strukturerad och flexibel och kan ta tag i flera olika uppgifter samtidigt. Din förmåga att samarbeta är mycket god men du trivs också med att arbeta självständigt och tar egna initiativ. Du har en strategisk förmåga, hittar lösningar och ser möjligheter.
Du har någon form av högskoleexamen, eller motsvarande, samt erfarenhet av kundvård, rådgivning och försäljning. Vi ser gärna att du har erfarenhet och kunskap kring fastighetsbranschen och bostadsrättsföreningar eller föreningsliv i stort, men det är inget krav. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där din inställning har avgörande betydelse.
Du är en social person med hög servicenivå, du agerar alltid affärsmässigt, är öppen, lyhörd och har förståelse för medlemmens/kundens behov. Du är en bra kommunikatör som kan uttrycka dig mycket väl både i tal och skrift. Du är en god förhandlare och drivs av att bygga nya samt bibehålla goda relationer med medlemmar och kunder.
Tjänsten kräver b-körkort. Det finns tillgång till poolbil.
Stämmer detta in på din profil? Tveka inte att söka tjänsten redan idag.
Vi erbjuder
Som medarbetare hos oss får du eget ansvar med möjlighet att påverka din arbetssituation och arbeta i en organisation som drivs av långsiktiga relationer och hållbara innovationer som gör skillnad på riktigt. Öppenhet, dialog och engagemang är viktiga inslag för oss som jobbar i HSB. Vi erbjuder ett omväxlande och stimulerande arbete i god arbetsmiljö och trevligt arbetsklimat. Självklart har vi även bra anställningsvillkor och förmåner.
Heltidstjänst. Anställningsvillkor enligt kollektivavtal. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Urvalsprocessen sker löpande. Sista ansökningsdag är 2023-01-23.
Frågor kring tjänsten besvaras av Marknadschef Jenny Johansson 010-303 27 30, jenny.johansson2@hsb.se och Gruppchef Medlem Emma Thelander 010-303 27 75, emma.thelander@hsb.se
Välkommen med din ansökan!