Medlemskommunikatör på uppdrag av Kommunals a-kassa

Medlemskommunikatör på uppdrag av Kommunals a-kassa

Arbetsbeskrivning

Barona söker nu dig som vill vara med och utvecklas i en spännande roll där service står i fokus! Vi söker dig som är en lösningsorienterad, noggrann och har en telefonvana till ett av våra uppdrag.

Arbetsbeskrivning
Som medlemsrådgivare hos Barona kommer du arbeta för uppdrag av Kommunals a-kassa. Du kommer att sitta i kundservice och svara på frågor om medlemskap i a-kassan och kundens inkomstförsäkring via telefon och meddelanden. 

Tjänsten inleds med en 3 veckor lång utbildning där du får lära dig uppdraget och regelverket. Det förekommer även medlyssning av dina nya kollegor.

För tjänsten krävs att du: Har en gymnasieexamen
Har en tidigare telefonvana
Att du är lugn, kommunikativ och pedagogisk
Att du är hjälpsam och empatisk
Är noggrann och driven
Är lösningsorienterad och har lätt för att ta till dig lagar och regler

Det är meriterande om du har: En akademisk bakgrund
Pratar andra språk utöver svenska och engelska

Övrig information
Detta är en visstidsanställning med start 6 juni till och med 30 september. Du arbetar heltid på vardagar 8-16:30. Tjänsten är placerad på Baronas kontor i Solna. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, teamaktiviteter, och frukostar. Du kommer att gå utbildningar för att utvecklas och få verktyg för att hjälpa dig i ditt arbete. Vi arbetar tillsammans för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande. Vi jobbar tätt med daglig dialog mellan kollegor och närmsta chef. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans i form av teamaktiviteter och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur. 

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Terese Hammargren, terese.hammargren@barona.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Barona Contact Center AB
  • 1 plats
  • Tills vidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 28 april 2022
  • Ansök senast: 12 maj 2022

Liknande jobb


Customer Success Manager!

Customer Success Manager!

29 november 2024