Medlemsservice söker två ny medarbetare

HSB Stockholm är en medlemsägd organisation med ca 360 anställda.Medlemsservice ansvarar för det individuella medlemskapet i HSB Stockholm.Vi tar emot våra medlemmar och presumtiva medlemmar.Vi guidar dem bland annat i frågor rörande sitt medlemskap, bosparande, och våra hyresrätter.Tjänsterna är[två vikariat med start den 15 oktober respektive den 15 december.[ [ Om tjänsten Du kommer att tillsammans med arbetsgruppen svara på medlems- och bosparfrågor.Mycket av kontakten med våra medlemmar sker via vårt ärendehanteringssystem Ejournal samt support till vårt ServiceCenter.Kontakten sker oftast över telefon och via mejl.Medlemsservice ansvarar också[ förHSB Stockholms medlemsmottagning.Där möter du[dagligen[våra medlemmar och presumtiva medlemmar.Du kommer att vara bosparombud och har daglig kontakt med såväl medlemmar som Swedbank.I arbete ingår också viss försäljning av vitvaror samt administrativt arbete. Arbetet består både av att jobba i grupp som att jobba självständigt.Systemen vi jobbar med är bl.a. Hambo, Agresso, bospar.nu samt med HSB Webb. Vem är du?Du ska ha god erfarenhet av att jobba i kundtjänst / medlemsservice och har bra datavana.Också viss vana av telefonförsäljning är önskvärd.Har du dessutom baskunskaper inom VVS/El området ser vi det som ett extra plus.Vi ser framför oss en glad och kreativ person som kan ge inspiration, nu när vi står för nya utmaningar. I denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.V Ansökan Du söker tjänsten genom att registrera din profil i vårt rekryteringsverktyg CompetencePlus.Du gå in på www.hsb.se/stockholm och klicka på länken "Lediga tjänster".Välkommen med din ansökan!