Member Services på EGN söker en medarbetare!

Är du en strukturerad person med stort driv och god kommunikationsförmåga? Kanske har du även en vana vid att ha telefonen som ditt arbetsverktyg samt är orädd för att ta kontakt med människor? Då ska du söka denna tjänst och bli en del av Member Services på EGN!


DINA ARBETSUPPGIFTER

I den här rollen kommer du framför allt att ge kunder råd och utveckla relationer med befintliga kunder. I jobbet ingår även att ge professionell service och support, ta emot inkommande samtal och mejl, arbeta med problemlösning och ge kunder återkoppling.
Arbetsuppgifter som kan förekomma:
•Hantera inkommande ärenden
•Uppdateringar samt förnyelse av medlemskap
•Hantera exitsamtal – Säkerställa så att medlemmar har fått rätt förutsättningar för sitt medlemskap


OM FÖRETAGET

EGN är idag landets marknadsledande och världens näst största kompetensnätverk för chefer och ledare. Företagets vision är att skapa en ''oas för generöst kunskapsdelande och reflektion'' där individer, företag och organisationer växer i sitt ledarskap. Verksamheten finns idag i 14 länder med drygt 15 000 medlemmar.

DIN PROFIL

Skallkrav
•Goda kunskaper i svenska och engelska
•Någon form av tidigare arbetslivserfarenhet

Meriterande
•Tidigare erfarenhet av kundkontakt eller försäljning

För att trivas i tjänsten ser vi att du som söker stämmer in på följande punkter:
•Strukturerad
•Kommunikativ
•Driven


OM OSS

Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

VILLKOR

Startdatum: 2 Maj
Placeringsort: Telefonplan
Arbetstider: 8–17
Omfattning: Heltid