Mercedes-Benz Malmö söker Försäljningsadministratör till OtD

Vi behöver förstärka vår OtD Sales med en ny stjärna på administration och internservice. Trivs du med struktur, digitalisering och koordinering? Då ska du söka positionen som Försäljningsadministratör på MB Malmö.

Vi på MB Malmö är ett företag med världsledande produkter, fantastisk personal och höga ambitioner. Vi gasar när andra står still.  


Ditt nya jobb
På OtD Sales arbetar vi 4st kollegor som administrerar och driver processen från det att en bil är såld, till det att den levereras. Vi sköter dialog med säljare, kund, finansbolag och vår generalagent för att få ett helhetsgrepp över leveransprocessen. Vi jobbar helt enkelt med både intern och extern service. På MB Malmö säljer vi både nya och begagnade personbilar och transportbilar, varför du kommer samarbeta med många olika säljare och typer av kunder.

Vi är både kundens och säljarens kontakt under leveransprocessen och vi arbetar varje dag för att ge kunderna ett bemötande som matchar våra fantastiska produkter. Att köpa en Mercedes-Benz är för många en dröm som går i uppfyllelse och vår noggrannhet bidrar till att förverkliga denna. Med god service, struktur och hög kompetens koordinerar vi försäljningsprocessen!

Bilbranschen och MB Malmö står inför stora förändringar och på OtD Sales ser vi stora möjligheter i att digitalisera våra processer för att både uppnå ökad effektivitet och kundnöjdhet.  

OtD Sales är placerat backoffice och du kommer därför inte i kontakt med kunderna face to face, utan telefoni och dator är ditt främsta redskap. Internt kommer du ha daglig interaktion med exempelvis säljarna.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att:    
• All administration som processen för bilköp och inköp av bil innebär.
• Fakturering, uppföljning av kostnader, kredithantering och vagnkort.
• Dialog med kund, leasingbolag, finansbolag och generalagent


Om Dig 
För dig är hjälpsamhet en självklarhet. Du har förmågan att förstå kunders problem och lyckas alltid hitta en lösning till det. Du har helt enkelt en naturlig förmåga att skapa nöjda kunder. Kommunikation via telefon och mail är inget som stoppar dig. En förutsättning är att du är flytande i tal och skrift i svenska och engelska.

Vi tror även att du är van att arbeta administrativt och vid dator. Gillar du struktur och koordinering är det också bra. Oavsett om du har erfarenhet av fordon eller bilbranschen kommer vi att erbjuda dig en intern utbildningsplan där du under de första månaderna får möjlighet att lära dig det som krävs om våra fordon, processer och system. Det kommer nya modeller och regler varje år, så vi alla är vana vid att utbyta kunskap och suga åt oss information. För att trivas extra bra hos oss på OtD Sales hoppas vi att du gillar förbättring, digitalisering och ser fram emot att utvecklas i din roll!

Erfarenhet från bilbranschen eller fordon kan vara en fördel, men är inte ett formellt krav. Kanske har du erfarenhet från administration, försäljningsstöd, koordinering eller liknande arbete? Vi tror på viljan att lära sig och lägger stor vikt vid dina personliga drivkrafter. De system vi arbetar i är främst Kobra, Poseidon, Excel, Infotorg Bisnode och erfarenhet från något av dessa kan givetvis vara ett plus.

Om Oss
På MB Malmö sätter vi medarbetarna vid ratten. Vi tror att det är du och dina 160st kollegor som är nyckeln till att våra kunder får samma elegans i sin service som vi har i våra fordon! Vi tror att när våra medarbetare trivs, trivs också våra kunder. På MB Malmö arbetar vi efter tanken att alla anställda är en VD, en VD som tillsammans med sina VD-kollegor jobbar för att nå vårt gemensamma mål om att bli No. 1 i Sverige på kundnöjdhet, medarbetarnöjdhet och lönsamhet. Vi är på god väg, men hoppas att du vill hjälpa oss nå hela vägen.    

MB Malmö erbjuder dig en mycket spännande framtid i ett kundfokuserat och globalt företag. Vi har haft stigande resultat år på år och detta är inget vi vill ändra på. MB Malmö erbjuder mycket goda individuella utvecklings- och karriärmöjligheter.

Mer info 
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Sonya Gasparic 040-14 39 62. Har du frågor om rekryteringsprocessen så hör av dig till Axel Stigmar HR på tel. 040-679 72 31.    

Ansök nu!   
Ansöker gör du via länken nedan. Varmt välkommen med din ansökan senast söndag 9/5.