Merchant Agreement Specialist

Starka tillsammans - Bli en av oss Som en av Nordens främsta inom betallösningar kan vi erbjuda en stimulerande och kreativ arbetsmiljö. Vi är öppna för nya idéer och arbetssätt, samtidigt som vi alltid strävar efter att göra det enkelt och lätt för våra kunder.

Hos oss kan du utveckla din kompetens tillsammans med engagerade ledare och kollegor. Vill du utmanas i din yrkesroll och arbeta i en stark gemenskap där vi tar hand om varandra, samtidigt som vi visar varandra uppskattning, är vi rätt arbetsplats för dig.

Customer Operation arbetar dagligen för att överträffa kundens upplevelse från gårdagen.

Vårt uppdrag är att leverera PayEx tjänster till våra kunder - från påskrivet avtal till betald faktura. Inom Customer Operations slår vårt hjärta extra för kunden och vi strävar efter att tillhandahålla den bästa servicen i våra möten. Om du tycker om att ge service, har förmåga att se kundens behov, är lösningsorienterad samt gillar att samarbeta - Då är du rätt för oss!

Om jobbet

Teamet består av åtta medarbetare som arbetar med snabb och korrekt onboarding av nya kunder, vilket är och kommer att vara en av Swedbank Pay´s viktigaste konkurrensfördelar. Det är inom teamet vi gör bedömning och onboardar handlare som ansöker om att ha oss som kortinlösare vad gäller handel i butik och via automat. Avtalen kommer in från hela norden och våra kunder är allt ifrån enmansföretag till stora butikskedjor.

Arbetet består av att hantera hela kedjan från att ansökan kommer in till att kunden är satt i produktion. I kedjan ingår det att utföra affärsmässig bedömning utifrån gällande regelverk och inom ditt mandat samt att registrera kunddata i olika system. Du kommer att ha daglig kontakt med kollegor från andra avdelningar, kunder och samarbetspartner.

…..

Vi letar efter dig som: har en starkt positivt affärsmässigt driv med analytisk förmåga, du är noggrann, strukturerad och flexibel. Du klarar av att leverera god kvalité och återkoppla snabbt inom förväntad tid är en grundsten för att lyckas i rollen.

Du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor men även kunna arbeta självständigt. Då vi emellanåt har hög belastning är det viktigt att kunna prioritera rätt.

Vad kan vi erbjuda dig? Tillsammans med drivna och inspirerande kollegor får du vara en del av Swedbank Pay. Du får vara med i en spännande digtaliseringsresa där vi ständigt arbetar för digitalisera våra rutiner och processer. En härlig arbetsmiljö med kontor centrala i Stockholm.

Skicka din ansökan redan idag! Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Placeringsort: Stockholm

Sista ansökningsdag är 2020-10-11. Ansökningarna behandlas konfidentiellt. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor gällande tjänsten kontakta, Gabriella Flodman.

Finansförbundet: Heidi Larsson +46 498-20 97 58
SACO: Sofia Enekvist +46 498 20 77 84



Vi har redan valt våra rekryteringskanaler och undanber oss därför kontakt från externa rekryteringsfirmor och annonsförsäljare.



PayEx är en av Nordens främsta leverantörer av kompletta betallösningar och består av två affärsområden: PayEx Ledger and Factoring och Swedbank Pay.

På Swedbank Pay jobbar vi tillsammans för att skapa en värld där betalningar mellan köpare och säljare kan ske så tryggt och enkelt som möjligt - oavsett om mötet sker online eller i butik.

Vi drivs av innovationskraft och vår strävan efter att hjälpa människor, företag och samhällen att växa. Idag är vi ett av de ledande företagen inom betallösningar med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Något som inte hade varit möjligt utan våra engagerade och kompetenta medarbetare! Vår verksamhet genomsyras av våra värderingar - Öppen, Enkel och Omtänksam i allt vi gör.

Välkommen att kontakta oss om du vill veta mer.