Meriterande uppdrag som IT-support i större organisation

Meriterande uppdrag som IT-support i större organisation
Trivs du i telefon eller kanske till och med på plats? Vår kund är en större organisation som nu söker en kunnig IT-support. Här får du både hantera ärenden via e-post och telefon men också direkt på plats. Uppdraget startar 24 april och pågår juni ut – med chans till förlängning. Du har minst 1 års erfarenhet av liknande arbete, trivs med människor och motiveras av service. Låter det som något för dig? Då är du välkommen att söka tjänsten som IT-support i Eskilstuna – redan idag!

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Eskilstuna

Omfattning: Heltid 8-17, för start 24 april och för uppdrag till 30 juni (med chans till förlängning).

Arbetsbeskrivning:
Vår kund är en såväl större som välkänd organisation med central placering på attraktiv adress. Du kommer sitta på IT-avdelningen som hanterar cirka 1 000 samtal per vecka. Förutom i telefon så kommer du också att arbeta ute hos användarna. Alla ärenden (som kan komma via telefon, e-post och webb) registreras i Microsoft System Center Service Manager.

Dina arbetsuppgifter (till exempel):

• Ge support på Microsofts operativsystem (Windows XP och Windows 7) liksom Microsoft Office 2003 – 2010 (inklusive Outlook och WebbAcess).
• Felsöka PC i nätverksmiljö och supporta på ett användarvänligt och förståeligt sätt.
• Hantera fjärrad- och administreringsverktyg som AD, DameWare, Exchange och liknande.
Kvalifikationer:
Här behöver du:

• Minst 1 års erfarenhet av teknisk support.
• Gymnasieutbildning (eller motsvarande) inom IT/data liksom goda färdigheter inom IT/data.
• Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i både tal och skrift.
Som person är du pedagogisk, positiv och trivs i arbetet med människor. Du hjälper till genom att göra det svåra enkelt, det finns ju inga dumma frågor – eller hur? För här behöver du tänka serviceorienterat, agera som ambassadören utåt och se varje användares behov. På så sätt gör du dig också populär. Är du dessutom utrustad med tekniskt intresse, nyfiken på nytt och har humor? Då har vi en arbetsplats som du kommer att trivas på!

Vi ser det som plus (men inte krav) om du har färdigheter i/kunskaper om Agresso, Intrade, Personec och/eller Tekla liksom om du känner till ITIL v3 och/eller ITSM.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-05-10, urval tillämpas löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Martin Sjögren | martin.sjogren@randstad.se [ mailto:martin.sjogren@randstad.se ] |