Migrationsassistent till förvaltningsprocessenhet 1 i Boden

Vi söker migrationsassistent till förvaltningsprocessenheten i Boden.

Vi erbjuder en miljö som präglas av mötet med människor och varierande arbetsuppgifter.

På förvaltningsprocessenheten 1 i Boden arbetar idag olika yrkeskategorier såsom migrationsassistenter, migrationshandläggare, processförare och teamledare. Enhetens arbete består av två större områden där det ena är att företräda Migrationsverket i migrationsdomstol i ärenden där personer överklagat myndighetens beslut. Det andra är att arbeta med ärenden där en person åberopat hinder för att verkställa ett beslut om av- eller utvisning.   

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationsassistent arbetar du med att registrera och hantera ansökningar samt hantera handlingar och akter i dokument- och ärendehanteringssystem. Du hanterar post, arkiverar och lämnar ut allmänna handlingar efter sekretessbedömning. Därutöver arbetar du med administrativa uppgifter till exempel i samband med bokningar och ärenden för sökanden. En stor del av arbetet innebär att tillsammans med andra funktioner på enheten lösa de akuta frågor som inkommer till enheten i form av vår jourfunktion (dagtid).

I din roll informerar om du Migrationsverkets processer eller vägleder och ger service. Du har samtal med människor som har ett ärende hos Migrationsverket och andra intressenter, servicen sker primärt över telefon och epost.

Personliga kompetenser
Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Du arbetar bra med andra människor och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du har förmågan att göra korrekta avvägningar och prioriteringar. Väger samman komplex information och olika typer av hänsynstaganden och visa omdöme vid uttalanden, agerande och beslut. Vidare tar du initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat.

Krav

- Gymnasieutbildning eller annan utbildning som bedöms vara lämplig för rollen
- Erfarenhet av arbete med krav på god service
- Erfarenhet av administrativt arbete
- God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
- Goda kunskaper i Officepaketet

Upplysningar
Anställningsform: Tillsvidareanställning alternativt vikariat tom 2022-08-31
Arbetstider: Kontorsarbetstid
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Boden
Tillträde: Enligt överenskommelse

Vill du veta mer
Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 12 oktober 2021. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Migrationsverket finns för människor som söker skydd i Sverige och för dem som vill arbeta, studera eller bo här. Detta gör vi inom asylrättens och den reglerade invandringens gränser. Vi tar emot ansökningar, prövar dem och fattar beslut om vilka som har rätt att komma hit eller stanna här, och vilka som måste lämna landet.


I vårt arbete som statstjänstemän handlar vi i enlighet med fattade beslut och visar omdöme vid uttalanden och agerande. Det krävs en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet hos oss och vi vägleds av den statliga värdegrunden och Migrationsverkets värdeord mod, empati och tydlighet.


När du registrerar din ansökan kan du komma att få besvara ett antal frågor. Fyll i frågorna så utförligt du kan. Ansökningar med ofullständigt CV eller uteblivna svar på frågor beaktas inte i lika stor utsträckning. Som en del i rekryteringsprocessen kan du behöva genomföra tester och/eller arbetsprover. Om du kallas till intervju kan du också komma att behöva besvara ett antal frågor kopplat till säkerhet.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.