Migrationshandläggare till Malmö

Vi söker ett flertal migrationshandläggare som vill arbeta med att stärka upp vår verksamhet i Malmö.

Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i omvärlden. Frågor som berör och engagerar. Ditt arbete präglas av mötet med människor och en lärande miljö

Vi erbjuder ett jobb som är viktigt på riktigt
Just nu händer det mycket i vår omvärld och många människor söker sig till Sverige. Vi har därför behov av att stärka upp vår verksamhet med fler medarbetare som kan hjälpa till i de delar av verksamheten där behovet för tillfället är som störst. Just nu är det där vi tar emot ansökningar, inom mottagningsverksamheten samt asylprövningen. Vår verksamhet är stor och över tid kan det finnas behov av din kompetens även inom andra ärendeslag, till exempel där vi prövar ansökningar från människor som vill komma till Sverige för att studera, arbeta, flytta till nära och kära eller medborgarskap. Oavsett var i verksamheten du kommer att arbeta så har du en betydelsefull roll i att bidra till genomförandet av vårt viktiga samhällsuppdrag. Ditt jobb hos oss är viktigt på riktigt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationshandläggare kan ditt arbete variera med tid och efter behov. I våra servicecenter och ansökningsenheter möter du sökanden, tar emot deras uppgifter och registrerar ansökningar. Du kan också komma att göra enklare utredningar, ta fram underlag för beslut och även fatta egna beslut. Besluten har en rättslig betydelse och påverkar dessa personers möjligheter till förmåner, deras rättigheter och skyldigheter.

Dina samtal med sökande kan handla om att samla in information till underlag för beslut, att underrätta om beslut eller att informera om Migrationsverkets processer. De kan också handla om att vägleda och ge service. Du identifierar och hanterar särskilda behov som kan finnas – en del i det arbetet går ut på att hålla samtal med vuxna och barn som befinner sig i utsatta situationer.

Utöver detta har du också administrativa uppgifter där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende.

Personliga egenskaper
Du arbetar bra med andra människor och relaterar till dem på ett smidigt sätt. Du är lyhörd och löser utmaningar som kan uppstå. Du har ett gott bemötande och kan kommunicera på ett tydligt sätt, förstår vikten av att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter.

Du har förmågan att planera, organisera och prioritera arbetet effektivt – sätta upp och hålla tidsramar. Du har lätt för att anpassa sig till ändrade omständigheter, ser möjligheterna i förändringar och kan snabbt ändra sitt synsätt och förhållningssätt – något som är särskilt viktigt i vår verksamhet just nu.

Utbildning & kompetens

- Akademisk utbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som är relevant för rollen
- Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande i någon form som arbetsgivaren bedömer lämpligt för befattningen
- Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, såväl i tal och skrift.
- God IT-vana och har lätt för att sätta dig in i nya system 

Meriterande

- Kunskap inom förvaltningsrätt
- Handläggningsvana
- Erfarenhet av arbete med människor i utsatta situationer

Upplysningar
Anställningsform: Allmän visstidsanställning tom 2022-12-31 
Arbetstider: Schemalagd arbetstid dagtid/kvällar/helger
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Malmö
Tillträde: Omgående

Vill du veta mer
Har du frågor om arbetet eller rekryteringsprocessen, kontakta rekrytering@migrationsverket.se.

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 3 april 2022. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

På Migrationsverket är vi cirka 5 000 personer som arbetar med en av vår tids stora samhällsfrågor, och med uppgif­ter som rör människors liv och framtid. Varje dag söker sig människor till Sverige för att arbeta, studera, bo eller söka skydd här. Migrationsverkets uppdrag är att pröva ansök­ningar för dem som vill stanna i Sverige. I det större perspektivet bidrar vi till att migrationen till vårt land funge­rar och ett konkurrenskraftigt Sverige. Vi fyller en viktig roll i samhället - vårt jobb är viktigt på riktigt.


I vårt arbete som statstjänstemän handlar vi i enlighet med fattade beslut och visar omdöme vid uttalanden och agerande. Det krävs en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet hos oss och vi vägleds av den statliga värdegrunden och av mod, empati och tydlighet.


Vi använder urvalsfrågor i ansökningsförfarandet. Besvara dessa så utförligt du kan eftersom dina svar avgör om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte. Vi använder också ofta tester för att vidare bedöma din skicklighet för den sökta tjänsten. Kallas du till intervju kan du behöva besvara frågor kopplat till säkerhet. 


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar en jämn könsfördelning och mångfald.


Önskar du komma i kontakt med fackliga företrädare finns kontaktuppgifter till Saco-S, Seko och ST längst ned på vår Lediga jobb-sida på webben https://www.migrationsverket.se/Om-Migrationsverket/Jobba-hos-oss/Lediga-jobb.html