Migrationshandläggare till mottagningsenhet i Norrköping

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Vi söker mottagningshandläggare till Mottagningsenheten i Norrköping. Har du den personliga kompetens och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt yrkesliv med många karriärvägar.

Vad du kan förvänta dig 
Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även en gedigen introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling. 

Arbetsuppgifter 
Arbetet som handläggare inom mottagningen innebär omfattande kontakter med asylsökande, med enskilda samtal i besöksrum. Du utreder och beslutar om bistånd enligt lagen om mottagande av asylsökande m.fl. Du genomför muntliga utredningar och kommunicerar uppgifter i ärenden om uppehållstillstånd samt upprättar protokoll. Du ansvarar för att hålla samtal om återvändande samt att underrätta och verkställa utvisningsbeslut.

Externt informationsarbete är även en del i rollen som innebär samarbete med socialtjänsten, arbetsförmedlingen, landstinget, polisen m.fl. Ditt arbete styrs i huvudsak av givet regelverk och av inkommande ärenden och situationer. Tillsammans med teamledare och kollegor arbetar du aktivt med förbättringsarbete.

Vad vi förväntar oss 
Vi förväntar oss att du är en god representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.

Kvalifikationer 
Du har högskoleutbildning med juridisk, beteende-, social-, eller samhällsvetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som är relevant för befattningen. Det är meriterande om du har erfarenhet av förvaltningsrättslig ärendehantering. Har du erfarenhet av att arbeta med professionellt bemötande ses det som meriterande, liksom utredningsvana samt arbete med krav på god service. 

Du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt ha goda kunskaper i Officepaketet. Det är meriterande med kunskaper i tillämplig lagstiftning så som lagen om mottagande av asylsökande samt kunskap i intervju och samtalsmetodik. Du har även intresse och motivation för tjänsten. 

Personliga kompetenser 
Som person trygg, stabil och har god självinsikt. Du har förmågan att skilja på det personliga och professionella och förhåller dig på ett sätt som är anpassat till situationen. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt. Du tar initiativ och sätter gärna igång aktiviteter. Vidare arbetar du bra med andra människor och relaterar och kommunicerar till dem på ett lyhört och smidigt sätt.

Upplysningar 
Anställningsform: Tillsvidare med provanställning 6 månader
Information om arbetstid: Kontorstider 
Vi tillämpar individuell lönesättning. 
Placering: Norrköping 
Tillträde för befattningen: Snarast möjligt eller enligt överenskommelse.

Vill du veta mer 
Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen kan du mejla Anders Karlsson, på sun01@academicwork.se 
Vill du veta mer om befattningen och arbetsuppgifterna kontaktar du enhetschef Eva Sowa på eva.sowa@migrationsverket.se

Ansökan 
Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast 2017-05-03. Vi tar endast emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.


I denna rekrytering kan vi komma att använda arbetspsykologiska tester och/eller arbetsprover som en del i processen.

Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.

I samband med att du registrerar din ansökan, kommer du att få svara på ett antal frågor. Det är viktigt att du fyller i frågorna så utförligt du kan och inte endast hänvisar till CV och personligt brev. Registrerade ansökningar med uteblivna eller ofullständiga svar beaktas inte i lika stor utsträckning som utförliga svar.