Migrationshandläggare till Tillståndsprövningsenhet 1 Västerås

Vi söker migrationshandläggare till nationellt servicecenter och tillståndsprövningsenhet 1 i Västerås.

Migrationsverket erbjuder en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor och ett kontinuerligt lärande. Hos oss, arbetar du med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. 

Vi erbjuder en arbetsplats där din potential tillvaratas och där vi har en tro på din förmåga att bidra. Dina arbetsuppgifter har en tydlig koppling till meningsfulla mål och syften. Du har tillsammans med dina engagerade och drivna kollegor goda möjligheter till kontinuerlig kompetensutveckling.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Därutöver arbetar du med administration där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende. Du arbetar med att ta emot besökare i vårt nationella servicecenter och säkerställer att rätt information lämnas.

I rollen som migrationshandläggare möter och samtalar du med personer som har ett ärende hos Migrationsverket, men även andra intressenter. I din roll ingår det även att ta emot samtal, där du informerar om migrationsverkets processer, samt vägleder och ger service. Du inhämtar relevant information utifrån ärendets beskaffenhet, kallar till utredning och hanterar samlat underlag utifrån gällande lagstiftning.

Personliga kompetenser
Du utgår från en humanistisk värdegrund och arbetar bra med andra människor. Kan se situationer genom den andres ögon och har lätt för att skilja på sak och person. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt och tydligt sätt. Planerar, organiserar och prioriterar arbetet effektivt. Sätter upp och håller tidsramar. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Påminner och följer upp och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Ser möjligheter istället för problem och räds inte förändringar.

Krav

- Akademisk utbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning
- Kunskap inom samt erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden
- Erfarenhet av arbete med krav på god service
- God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
- Goda kunskaper i Officepaketet

Meriter

- Erfarenhet av professionellt bemötande
- Utredningsvana

Upplysningar
Anställningsform: tillsvidareanställning alternativt allmän visstidsanställning tom 2022-02-28
Arbetstider: Kontorsarbetstider
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Västerås
Tillträde: Enligt överenskommelse

Vill du veta mer
Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned. 

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 23 maj 2021. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Migrationsverket finns för människor som söker skydd i Sverige och för dem som vill arbeta, studera eller bo här. Detta gör vi inom asylrättens och den reglerade invandringens gränser. Vi tar emot ansökningar, prövar dem och fattar beslut om vilka som har rätt att komma hit eller stanna här, och vilka som måste lämna landet.


I vårt arbete som statstjänstemän handlar vi i enlighet med fattade beslut och visar omdöme vid uttalanden och agerande. Det krävs en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet hos oss och vi vägleds av den statliga värdegrunden och Migrationsverkets värdeord mod, empati och tydlighet.


När du registrerar din ansökan kan du komma att få besvara ett antal frågor. Fyll i frågorna så utförligt du kan. Ansökningar med ofullständigt CV eller uteblivna svar på frågor beaktas inte i lika stor utsträckning. Som en del i rekryteringsprocessen kan du behöva genomföra tester och/eller arbetsprover. Om du kallas till intervju kan du också komma att behöva besvara ett antal frågor kopplat till säkerhet.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.