Migrationsverket söker assistenter

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Vi söker nu assistenter till Asylprövningsverksamheten i Jönköping.

Har du den personlighet och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt arbetsliv med många karriärvägar. Migration är en av de stora globala framtidsfrågorna. Det är vår uppgift att förverkliga uppdraget från riksdag och regering och möta de ständiga förändringarna i omvärlden med ökad effektivitet, kvalitet och service. Region Öst har sin huvudort i Norrköping och omfattar orterna Flen och Jönköping. I regionen bedrivs verksamhet inom asylprövning, tillstånd, mottagning, förvar och medborgarskap

Vad du kan förvänta dig

Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även en gedigen introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Arbetsuppgifter

Som assistent kommer du självständigt och i samråd med arbetskamraterna i ditt team att utföra arbetsuppgifter knutna till handläggning av asyl-ärenden. I arbetet ingår kontakt med sökanden och offentliga biträden samt i förekommande fall andra myndigheter. Du kommer att arbeta med registrering och expediering av handlingar och akter samt posthantering. Det kommer även ingå hantering av dossier och allmänna kontorsgöromål.

Vidare kan det ingå att boka möten och skicka kallelser, resebeställningar och i förekommande fall även protokollföring, beställningar av tolkar och översättningar etc

Vad vi förväntar oss

Vi förväntar oss att du är god en representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.

Kvalifikationer

Du har lägst gymnasieutbildning eller annan utbildning som bedöms vara lämplig för befattningen. Om du har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter och har arbetat i en serviceinriktad roll tidigare är det meriterande. Det är också meriterande med erfarenhet av kundbemötande, gärna inom reception eller kundtjänst, samt erfarenhet från offentlig verksamhet. Erfarenhet av arbete med professionellt bemötande av människor i utsatta situationer el annat är ett plus.

Du ska ha god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. Du ska även ha god förmåga att kommunicera på engelska samt goda kunskaper i Officepaketet. Det är även meriterande med övriga språkkunskaper.  

Personliga kompetenser

Du är flexibel, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är även strukturerad och planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt samt är självgående i ditt arbete. Du samarbetar bra med andra människor och har förmåga att kommunicera på ett lyhört och smidigt sätt. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt. God människokännedom, empatisk förmåga och servicekänsla är viktiga komponenter.

Upplysningar

Befattningen är tillsvidare med sex månaders provanställning.
Resor inom regionen kan förekomma.
Vissa anställningar är i dag schemalagda till dag, kväll samt helg.
Arbetstiderna kan komma att ändrats efter verksamhetens förutsättningar.
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Jönköping
Tillträde för befattningen är 20150901 eller enligt överenskommelse.

Vill du veta mer

Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen kan du mejla till rekrytering@migrationsverket.se

Vill du veta mer om befattningen och arbetsuppgifterna kontaktar du Åsa Gustaf-Janson på telefonnummer 010-4852009

Ansökan
Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast 20150722. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.


Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.