Migrationsverket söker handläggare till mottagningsenheten

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Vi söker en handläggare till mottagningsenheten i Flen. Har du den personliga kompetens och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt yrkesliv med många karriärvägar.

Enheten består i dagsläget av fem team som arbetar med såväl mottagnings- som återvändandefrågor.

Vad du kan förvänta dig

Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även en erforderlig introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Arbetsuppgifter

Arbetet som handläggare inom mottagningen innebär omfattande kontakter med asylsökande, både i form av bemötande över receptionsdisk eller enskilda samtal i besöksrum såväl som per telefon eller vid gruppinformationer. Du utreder och beslutar om bistånd enligt lagen om mottagande av asylsökande m.fl. Du genomför muntliga utredningar och kommunicerar uppgifter i ärenden om uppehållstillstånd samt upprättar protokoll. Du ansvarar för att hålla samtal om återvändande samt att underrätta och verkställa utvisningsbeslut. Externt informationsarbete är även en del i rollen som innebär samarbete med socialtjänsten, arbetsförmedlingen, landstinget, polisen m.fl. Ditt arbete styrs i huvudsak av givet regelverk och av inkommande ärenden och situationer. Tillsammans med teamledare och kollegor arbetar du aktivt med förbättringsarbete.

Vad vi förväntar oss 

Vi förväntar oss att du är en god representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod. Som sökande till tjänsten ansvarar du för att din ansökan är komplett med CV, personligt brev och svar på urvalsfrågor.

Kvalifikationer 

Du har en akademisk examen med juridisk-, beteende-, eller samhällsvetenskaplig inriktning eller annan inriktning som bedöms relevant för befattningen. Det är meriterande om du har erfarenhet av professionellt bemötande av människor och arbete som ställer krav på god service. Har du utredningsvana är även detta meriterande. Har du erfarenhet av förvaltningsrättslig ärendehantering samt kunskap i tillämplig lagstiftning och intervju- och samtalsmetodik är detta meriterande. Du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt har goda kunskaper i Officepaketet. Vidare har du intresse och motivation för tjänsten.

Personliga kompetenser 

Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och kan snabbt ändra ditt synsätt samt förhållningssätt. Vidare ser du möjligheterna i förändringar. Som person är du trygg, stabil och har självinsikt. Du ser relationer i sitt rätta perspektiv, skiljer på det personliga och professionella, samt förhåller dig på ett sätt som är anpassat till situationen. Vidare har du förmågan att arbeta hårt och lägga ner tid, energi och engagemang på ditt arbete. Du arbetar bra med andra människor, relaterar dig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Som person lyssnar, kommunicerar och löser du konflikter på ett konstruktivt sätt.

Upplysningar

Anställningsform: Tillsvidare med sex månaders provanställning

Arbetstid: Kontorstid förlagd på vardagar mellan 08.00-16.27

Placering: Flen

Tillträde för befattningen: Enligt överenskommelse

Vi tillämpar individuell lönesättning

Vill du veta mer

Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen kan du mejla till migrationsverket@academicwork.se. Vill du veta mer om befattningen och arbetsuppgifterna kontaktar du Enhetschef Aram Barawe, aram.barawe@migrationsverket.se.

Ansökan

Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast torsdagen den 29 september 2016. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

 


I denna rekrytering kan vi komma att använda arbetspsykologiska tester och/eller arbetsprover som en del i processen.

Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.