Min Doktor söker IT-tekniker

Allt vi gör på Min Doktor gör vi i tron om att sjukvård ska vara så tillgänglig och kvalitativ som möjligt. Vi leder utvecklingen av digital hälsa i Sverige, med fokus på hög medicinsk kvalitet och patientsäkerhet. Med hjälp av modern teknik och ständigt nytänkande skapar vi effektiva vårdprocesser som både ökar tillgängligheten till vård och frigör resurser så samhället klarar att möta morgondagens vårdbehov. Vi samarbetar med försäkringsbolag, landsting och privata vårdverksamheter och vi håller ständigt utkik efter innovationer inom uppkopplad hälsa.

Min Doktor är både en modern vårdgivare - som bedriver hälso- och sjukvård med nya, digitala verktyg och arbetssätt - och en modern arbetsgivare. Patienten och medarbetaren är alltid i centrum. Hos oss får du vara med och skapa framtidens primärvård. Min Doktor är en engagerad arbetsgivare som visar uppskattning för din insats. Hos oss får du bra villkor, en trevlig arbetsplats med härliga kollegor och fantastiskt nöjda patienter.

I samband med att vi fortsätter vår tillväxtresa söker vi en IT-tekniker. Du kommer vara en del av vårt interna IT Team och stötta våra kontor och kliniker runt om i landet. Tjänsten är på 100% och utgår primärt från vårt huvudkontor i Malmö. Du rapporterar till Max Hilbertsson, Head of IT, och ditt framtida team består i dagsläget av 6 kollegor.

Att arbeta som IT-tekniker på Min Doktor
Som IT-tekniker på Min Doktor arbetar du i ett engagerat och roligt team som bland annat jobbar med drift, IT- & Informationssäkerhet och infrastruktur. I dagsläget hanteras supportens uppgifter både inhouse och av extern partner men med ambitionen att allt ska skötas inhouse behöver vi nu stärka upp teamet med ytterligare en kollega. I din roll jobbar du med både med onsite och remote support av våra kontor och kliniker. I och med vår expansiva resa kommer du att arbeta i en utmanande och varierande miljö med stora möjligheter att vidareutvecklas och utöka din kompetens.

Huvudsakliga ansvarsområden:

- Onsite och remote support av kontor och kliniker
- Registrera och hantera inkommande ärenden och samtal från verksamheten
- Stötta verksamheten i on- och offboarding av nya medarbetare


Vi söker dig som
- Har ca 1 års erfarenhet som onsite eller servicedesk-teknikeralternativt har motsvarande erfarenhet inom annat IT relaterat serviceyrke.
- Är flytande i svenska och engelska, i tal och skrift
- Har en god generell IT-kunskap
- Det är meriterande om du tidigare har supporterat: Office365, Google Workspace (G-Suite), Windows 10, MacOS


För att lyckas i rollen tror vi att nedan egenskaper stämmer in på dig

- Du har en god kommunikativ förmåga, både i tal och skrift
- Du fattar tydliga och noggranna beslut utifrån din kompetens
- Du sätter stort värde i att leverera kvalitet och hålla en god servicenivå
- Du kommer med idéer och är lösningsorienterad
- Du har en god samarbetsförmåga


Hos oss får du
- Arbeta hos både en modern vårdgivare och en modern arbetsgivare - patienten, kunden och medarbetaren står alltid i centrum hos oss
- Ett varierat och spännande arbete med stora möjligheter till att utvecklas inom företaget
- En stark teamkänsla med trevliga kollegor och omtänksamma chefer
- Vara en del av framtidens vård där du arbetar i ett innovativt företag med korta beslutsvägar
- God lön och generösa förmåner via vår förmånsportal Benify


Övrig information
Placering: Malmö
Omfattning: 100%, tillsvidareanställning
Tillträde: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid

Välkommen med din ansökan
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!

Om Min Doktor
Min Doktor är Sveriges första digitala vårdgivare och erbjuder patienter snabb läkarvård oberoende av tid och plats. Bolaget startades 2013 med en idé från en läkare som såg möjligheten att både effektivisera läkarens arbete och korta vårdköerna genom att skapa smidiga patientmöten på distans. Idag är Min Doktor en av Sveriges största vårdcentraler.

Hos oss arbetar över 400 kollegor med varierande bakgrund och perspektiv - allt från vårdpersonal till utvecklare, marknadsförare och kvalitetssamordnare. Tillsammans utvecklar vi vår tjänst från huvudkontoret i Malmö, kontoret i Stockholm eller från någon av våra mottagningar. Vår mångfald i såväl kompetens som perspektiv är en stark tillgång för såväl företaget som för våra patienter.

Min Doktor är registrerad vårdgivare och omfattas av hälso- och sjukvårdslagen, personuppgiftslagen, patientdatalagen och patientsäkerhetslagen. Min Doktor ägs till 49 procent av Apotek Hjärtat och 51 procent av övriga ägare, däribland EQT Ventures Fund.