Mitarbeiter/in beim Deutschen Kundenservice

Der Kundenservice bietet den deutschen Kunden der Nordnet Bank hochqualitativen Service und ist "Nordnet Banks Gesicht nach außen". Die Mitarbeiter/innen des Kundenservices bieten unseren Kunden Service und technische Unterstutzung per Telefon und E-Mail. Ihre Tätigkeitsbereiche umfassen Fragestellungen uber die Dienste und Preise der Nordnet Bank sowie Informationserteilung uber den Erwerb von Wertpapieren. Des Weiteren geben Sie Anleitungen zur Benutzung unserer Tools und arbeiten mit der Fehlersuche und Problembehebung in unserer Handelsapplikation WinTrade. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Durchfuhrung von sogenannten "Willkommensanrufen" bei Neukunden. Arbeiten Sie gerne mit Kunden am Telefon und sind Sie interessiert am Wertpapierhandel uber das Internet? Dann suchen wir Sie! Sie haben eine höhere Ausbildung. Wir schätzen es sehr, wenn Sie mehrere Sprachen sprechen. Neben fließendem Deutsch und sehr gutem Englisch in Wort und Schrift sind Kenntnisse in Schwedisch fur die Anstellung entscheidend. Kenntnisse in Finnisch, Dänisch, Norwegisch oder Polnisch sind außerdem erwunscht, aber nicht entscheidend. Um sich bei uns wohl zu fuhlen, mussen Sie ein hohes Tempo mögen, genau arbeiten und ein Teamspieler sein, der offen, serviceorientiert und respektvoll ist. Wir bieten eine interessante Arbeit in einem schnell wachsenden Unternehmen mit hohen Anspruchen. Wir haben Freude an der Arbeit und lassen uns von einem gemeinsamen Interesse an Wertpapieren und der Fokussierung auf unsere Kunden leiten. Fuhlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bitte hier www.nordnet.se/jobb !