Mjukvaruutvecklare med kundsupportansvar

Hjälp oss att förbättra tillgången till livsavgörande behandlingar som kan förändra människors hälsa
Vi är Cytiva, en global leverantör av teknologier och tjänster som främjar och påskyndar utvecklingen och tillverkningen av terapier. Som en tidigare del av GE Healthcare har vi ett rikt arv av värdefull erfarenhet och en nystart sedan 2020.
Våra kunder bedriver livsavgörande forskning och produktion, alltifrån biologisk forskning till utveckling av nya vacciner, läkemedel, cell- och genterapier. Vårt uppdrag är att leverera verktygen och tjänsterna som de behöver, allt för att kunna leverera snabbare och säkrare vård till patienter.
Mjukvaruavdelningen inom Cytiva i Uppsala utvecklar och underhåller mjukvaruprodukter som används tillsammans med företagets ÄKTA och Biacore system. Våra största mjukvaror är UNICORN och Biacore 8K/Insight. Utredning av och kompetensutveckling inom nya tekniker och teknologier som AI/ML samt Cloud är en naturlig del avdelningens verksamhet.
Vi söker nu en mjukvaruutvecklare för att ytterligare förstärka vårt kundsupportteam inom Cytiva BioProcess R&D Software. Har du ett stort intresse av att genomföra tekniska utredningar för att hjälpa kunder inom läkemedelsindustrin? Vill du vidareutveckla dig inom mjukvarubranschen? Då vill vi höra ifrån dig!
Dina arbetsuppgifter
I rollen som Mjukvaruutvecklare med kundsupportansvar inom Cytiva BioProcess R&D Software kommer du att jobba i en dynamisk och agil miljö i nära samarbete med andra mjukvaruutvecklare och systemingenjörer, för att tillhandahålla teknisk support till våra serviceingenjörer, det centrala kundsupportkontoret, och våra kunder runt om i världen.
Du kommer
Koordinera, förbereda och lösa kundproblem
Förstärka vårt team med databas- och nätverkskunskap
Utveckla ett starkt samarbete med kollegor inom mjukvaru- och systemavdelningarna, men även med kollegor inom Cytivas serviceorganisation
Bygga upp och vidareutveckla vårt kundsupportteam
Kommunicera med kunder och medarbetare inom Cytiva både muntligt och skriftligt
Dokumentera tekniska utredningar
Stötta utveckling av nya produkter och underhåll av produkter på marknaden

Vem är du
Vi söker dig som engageras av att kombinera kundnära relationer med utredningar av tekniska problem.
Du är trygg inom din tekniska kompetens och bekväm i att samarbeta med andra för att hitta lösningar och nå resultat.
Du har:
Stort intresse för mjukvaruutveckling med kundfokus, gärna i en internationell miljö.
Relevant universitetsutbildning
Några års erfarenhet av mjukvaruutveckling och testning (C# .NET och/eller C++).
Erfarenhet av nätverk (IP, Windows, uppkopplingar etc)
Teknisk kunskap inom IT och databaskonfigurering
Erfarenhet av att testa mjukvara med tillhörande hårdvarusystem
Erfarenhet av agila arbetsmetoder.
Talar och skriver flytande Svenska och Engelska

Vilka är vi?
Oavsett din roll, ger vi dig ett syfte och en utmaning varje arbetsdag. Om du drivs av att göra världen till en bättre plats genom vetenskap och medicin, kommer du att känna dig hemma här. Är du flexibel, nyfiken och envis är du rätt person. Trivs du dessutom i en global kultur, kan detta vara platsen för din fortsatta karriär.
Urval och intervjuer sker löpande och sista ansökningsdag är 25 maj. För frågor rörande tjänsten kontakta : Ulrika Öhman, ulrika.ohman@cytiva.com, 0764960655
Vill du veta mer? Spana in vår Careers webbsida (https://jobs.danaher.com/global/en/cytiva) , Instagram-kanal (https://www.instagram.com/cytiva/) och LinkedIn-sida (https://www.linkedin.com/company/cytiva/) !
Cytiva är en global ledare inom biovetenskap med nästan 7 000 anställda i 40 länder som är hängivna vårt uppdrag att främja och påskynda behandlingar. Som en pålitlig partner till kunder världen över bidrar Cytiva till ett effektivt arbetsflöde till forskning och utveckling, säkerställer tillverkning och leverans av omvälvande mediciner till patienter.
Cytiva är en del av Danaher-familjen, en global nyskapare inom vetenskap och teknologi som är hängiven att hjälpa kunder att lösa komplexa utmaningar samt förbättra livskvaliteten välden över.
Danaher Corporation and all Danaher Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. The “EEO is the Law” poster is available here (http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) .